Solution Properties
Solution ID:
211010150081368
Last Modified Date:
Mon Mar 17 14:43:32 UTC 2025
Taxonomy Path:
Product modules//Sage Génération Experts//Sage Facturation Experts
Author:
sageadmin
Facturation Experts : Fiches Documentaire
Description
Cause
Resolution
Les traitements de fin d'année - Sage Génération Experts
Paramétrages divers
Basculer un dossier Prospect en dossier de production
Suite à la comptabilisation des factures, non présence des pièces associées
Facturation : Archiver et/ou désarchiver des dossiers
Facturation Experts : Export des données comptables tous les dossiers / entités
Facturation : Insérer une signature outlook pour l'envoi des factures
Paramétrer la valorisation des collaborateurs
Ajouter un mot de passe dansla Facturation
Visualiser l'emplacement de la base du serveur
Facture(s)
Facturation Experts : Facture projet - Aucune facture ne se prépare
Facturation Experts : Réaliser une seule facture regroupant plusieurs missions
Facturation Experts : Impression PDF page blanche / vide ou Message Aucune facture à imprimer
Facturation Experts : Envoyer les factures par mail
Facturation Experts : Envoyer une facture par mail à plusieurs destinataires
Facturation Experts : Non prise en compte d'une facture dans les relevés & relances
Facturation Experts : Annuler la comptabilisation des factures
Facturation Experts : Vérifier le statut de(s) facture(s) sur un mois donné
Gestion Cabinet : Les frais complémentaires ne se calculent pas sur une facture, que vérifier ?
Plan de Facturation et/ou Eléments de facturation
Facturation Experts : Différents types de règles qui peuvent être utilisés dans le plan de facturation
Mission(s)
Signification du symbole (A) qui précède le nom de la mission
Modifier la date fin d'une mission
Transférer des missions depuis la Facturation
Lors de la reconduction de mission certains dossiers n'apparaissent pas dans la liste
Réaffecter les temps sur une mission
Augmenter les honoraires des missions
Reconduire des missions en Facturation
Non présence des lignes BU sur les factures
Insérer le RIB en rafale sur tous les groupes/missions
Comptabilisation des factures
Facturation Experts : Message Compte inconnu
Clôture définitive
Résoudre le message Veuillez comptabiliser toutes les factures avant la clôture définitive
Réaliser une clôture définitive de la facturation
Message lors de la clôture définitive, Le dossier de l'entité est déjà ouvert...
Archivage Dossier(s)
Restaurer un dossier archivé après changement de répertoire et/ou serveur
Archivage dossiers : Retrouver le répertoire d'archivage d'un dossier
Liaison avec Sage Moyen de Paiement
Facturation : Supprimer le mot de passe sur Moyen de Paiement (100C)
Saisie des temps
Facturation Experts : Saisie des temps sur l'entité
Facturation : Import des temps depuis un fichier Excel
Base SQL
Facturation Experts : Importer des BU provenant du logiciel SILAE
Identifier le port SQL de l'instance GE depuis Génération Experts
Fichier / Prélèvement SEPA
Date à laquelle il faut générer le fichier de prélèvement SEPA
Prélèvement SEPA : Paramétrage & Fonctionnement
Supprimer un fichier de prélèvement SEPA
Emplacement du fichier Excel lors de la génération des prélèvements SEPA
Imprimer un mandat SEPA via la Facturation
Paramétrages Divers
Paramétrer un profil Administrateur en Facturation
GED
GED - Accès et fonctionnement (actions possibles)
GED : Appliquer un modèle de GED à un dossier
GED : Créer, modifier et supprimer un modèle de GED
GED - Activer les droits de création et d'application d'un modèle
GED : Applications concernées et droits d'accès
Scanner un document depuis la GED
Steps to duplicate
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