Suite à la comptabilisation des factures, non présence des pièces associées
Description
Cause
Resolution

Dans la comptabilité, après avoir comptabilisées vos factures depuis la facturation, il est possible que sur vos écritures, il n'y est pas la présence des pièces associées.

             

Manipulations à réaliser pour retrouver les pièces comptables

Première étape
  1. Ouvrir la facturation > Se positionner sur le groupe de facturation concerné > Onglet "Option d'impression"
  2. Vérifier que l'option "Générer un fichier PDF lors de la numérotation des factures" soit cochée. Si ce n'est pas le cas, cocher l'option.

       

REMARQUE: Si l'option est grisée, il vous faudra alos vous positionner sur une période sur laquelle le groupe n'est pas clôturé.

Deuxième étape
  1. Annuler la comptabilisation des factures : Ouvrir la facturation > Clic Droit sur le groupe / Factures > Annuler les comptabilisations > Choisir toutes les factures ou sélectionner les factures à décomptabiliser.
Troisième étape
  1. Générer le fichier PDF : Clic droit sur le groupe de facturation > Imprimer > Générer les fichiers PDF pour les factures numérotées


Quatrième étape
  1. Recomptabiliser les factures : Clic droit sur le groupe de facturation > Comptabiliser les factures

       
  2. Le(s) facture(s) devraient alors être associée à vos écritures dans la production comptable.

       
Steps to duplicate
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