Date à laquelle il faut générer le fichier de prélèvement SEPA
Description
Cause
Resolution

 MISE EN GARDE: La date d'échéance de la facture conditionne le fichier de prélèvement.

Pour cela, il vous faudra vérifier :

  1. Depuis la facture > Accéder à l'onglet : Information facture > La date d'échéance. EXEMPLE: Date d'échéance au 30/04/2016 
  2. Accéder aux Etats
  3. Accéder à l'état : Gestion de la trésorerie > Prélèvement SEPA

Remarque : il faut se positionner sur la bonne période (qui doit correspondre à la date d'échéance de la facture).

EXEMPLE: Dans notre exemple, il faut être sur la période d'avril. 



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