Suite à un changement de SIRET, le CRM du prélèvement à la source est susceptible de contenir l'ancien SIRET

Lors de l'import automatique du fichier, Sage Production Sociale compare les SIRET du fichier CRM et les SIRET présents dans le dossier

Suite à cet avertissement, le logiciel laisse le CRM avec le mauvais SIRET dans le répertoire d'import des CRM

1. Fermez le dossier.
2. Allez sur le répertoire d'installation Coala/ local/edi/pasdsn/Nom du dossier/période concernée.

Dans ce répertoire, deux solutions s'offrent à vous :

• Lorsque le fichier est un ancien CRM ou un CRM à ne pas importer, enlevez le fichier du répertoire
  
  ASTUCE :

  Il est possible de mettre le fichier sur le bureau.

• Lorsque le fichier est un CRM à importer :
  1. En ouvrant le fichier, modifiez le Numéro Interne de Classement (NIC) :

     <SIREN>995002433</SIREN>
     <nic_affectation>00010</nic_affectation>

  2. Après modification, réouvrez le logiciel pour que le fichier s'importe à l'ouverture du dossier.

Lorsque la ligne n'est pas présente

Contrôlez la présence des fichiers CRM dans Net-Entreprises et l'envoi des DSN Mensuelles.

Lorsque la ligne est présente

1. Téléchargez le CRM PAS pour un dossier.
2. Ouvrez la production Sociale du dossier.
3. Vérifiez l'import du CRM :
   • Lorsque l'import se fait automatiquement à l'ouverture, contrôlez le paramétrage de vos Automates
     
     ▼ Contrôle du paramétrage des automates

     Sur la page d'accueil du logiciel, allez dans Administration > Gestion du site > Gérer la planification.

     Contrôlez la présence et l'exécution des automates EDI et des services Web :

      

     REMARQUE :

     Ces automates permettent l'automatisation des envois et réceptions des flux EDI ainsi que l'import de ces éléments.
     Dans cet exemple les CRM PAS sont contrôlés toutes les 15 minutes.

     En cas d'absence de ces lignes, ajoutez avec Traitement > ajouter une tâche.

     En présence de ces lignes sans périodicité, modifiez avec Traitement > Modifier une tâche > Sélectionner la ligne.

   • Lorsque l'import ne se fait pas automatiquement
     • Vérifiez la présence d'un message
     • En l'absence de message, importez manuellement votre CRM PAS dans le dossier.
       Consultez la fenêtre de message suite à l'import pour plus d'informations.