Summary
Cette fiche explique les différentes étapes à suivre pour installer en première installe (ou changement de poste) ou en mise à jour Sage 50.
Description
Cette fiche décrit les différentes étapes d'installation de l'application Sage 50 :
- soit en première installation ou changement de poste (cas n°1)
- soit en mise à jour automatique (cas n°2)
Resolution
▼ Rappel des prérequis et des recommandations techniques
- Mémoire vive : 3 Go de RAM.
- Processeur : 1,5 GHz (Intel ou AMD)
- Système d’exploitation : Windows 10 ou Windows 11 (sauf ARM) en 32 ou 64 bits
- Espace disque dur : 1 Go d’espace disponible
- Résolution d'écran : 1024x768 pixels
- Caractéristiques : Une connexion internet haut débit de 2Mb/s en débit descendant et 100Kb/s en débit montant.
IMPORTANT :
- Mettez à jour votre système Windows avec les dernières versions disponibles,
- Exécutez l'installation depuis une session Windows disposant des privilèges Administrateur
- Vérifiez que Microsoft Edge est à jour pour éviter toute incompatibilité
- Contrôlez l'antivirus pour qu'il ne bloque pas l’installation ou l’exécution de Sage 50
- Désactivez certains paramètres régionaux de Windows si nécessaire
Si concerné, consulter la fiche : Installer Sage 50 sur un Macintosh
REMARQUES :
- Pour que plusieurs utilisateurs puissent utiliser la solution simultanément, une connexion internet est nécessaire. L'activation du service connecté "Ciel Données Mobiles" depuis l'espace https://votreapplicationsage.ciel.com est également requise.
- L'installation de Sage 50 sur le même poste où se trouve Ciel Gestion Commerciale remplacera l'application Ciel Gestion Commerciale. Les données de la société seront conservées et mises à jour dans Sage 50 lors de l'ouverture de la société.
▼ Installation du logiciel
.▼ Cas 1 : Première installation ou changement de poste
L'installation s'effectue en quelques étapes :
- Cliquez sur le bouton Suivant.
- Cochez l’option Installation standard.
- Cliquez sur Suivant.
Une fois l’installation terminée, il est possible de lancer l’application en cochant la case Exécuter Sage 50.
- Cliquez sur Terminer. REMARQUE : Uniquement au premier lancement, une fenêtre d'initialisation de l'application va apparaître. Laissez ce traitement se terminer.
Ensuite, la fenêtre de saisie de votre Adresse e-mail et Mot de passe de votre compte utilisateur s'affiche. REMARQUE : Il s'agit des mêmes informations configurées sur votre compte Flex : https://votreapplicationsage.ciel.com 
- Renseignez ces informations, puis cliquez sur Connexion, pour accéder à l'application Sage 50.
.▼ Cas 2 : Installation via la mise à jour automatique
L’installation s’effectue en quelques étapes :
- Cliquez sur le bouton Installer.
REMARQUE : Uniquement au premier lancement, une fenêtre d'initialisation de l'application va apparaître. Laissez ce traitement se terminer. 
Ensuite, la fenêtre de saisie de votre Adresse e-mail et Mot de passe de votre compte utilisateur s'affiche. REMARQUE : Il s'agit des mêmes informations configurées sur votre compte Flex : https://votreapplicationsage.ciel.com 
- Renseignez ces informations, puis cliquez sur Connexion, pour accéder à l'application Sage 50.
Africa
Asia
Australia
Canada
Ireland
Kenya
Nigeria
Portugal
South Africa
Spain
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Germany