Mettre en place Sage For Accountants - FAQ
Description
Cause
Resolution

Introduction

Sage for Accountants est le nouveau socle technique à partir duquel la plupart des modules seront disponibles

 EXEMPLE: Les solutions Go Proposal, Sage Active, Auto-Entry, Inscription à la Plateforme Agréée Sage, sous réserve d'immatriculiation (anciennement PDP), ….

Lactivation de Sage for Accountants synchronise l’ensemble des dossiers et utilisateurs pour les retrouver dans le module Gestion des clients. il s'agit d'un élément central de la Suite Sage for Accountants.

Il est possible de continuer à utiliser Génération Experts comme avant la connexion. Aucun module n’est restreint et l’accès aux dossiers ne nécessite pas l’ouverture de Gestion des clients.

Seule l’authentification via le Compte Sage (Sage ID) est obligatoire, ainsi que la gestion des utilisateurs, désormais centralisée dans Gestion des clients.


Comment migrer vers une authentification via un compte Sage (Sage ID) ?

Le Compte Sage (Sage ID) constitue un identifiant unique donnant accès à l’ensemble des services Sage. Cette authentification présente plusieurs avantages.

Retrouvez la procédure Activer l'authentification par le Compte Sage (Sage ID)


Comment calculer une clé d'authentification ?

L’activation d’un module récemment acquis ou l’installation d’une licence supplémentaire est possible directement depuis la solution Génération Experts.

Pour débloquer un module nouvellement acquis, suivez les indications de la fiche Calculer une clé d'authentification depuis My Sage


Comment activer la connexion à Sage For Accountants ?

Une fois la nouvelle clé calculée, l’onglet Sage For Accountants s’affichera automatiquement au redémarrage de Génération Experts via INTUISAGE. L’activation vers Sage For Accountants sera alors immédiatement accessible.

Retrouvez la procédure en consultant la fiche Activer la connexion avec Sage for Accountants


Comment résoudre les doublons de collaborateurs lors du passage vers l'authentification par le compte Sage (Sage ID) ?

Pour cela, utilisez l'outil de suppression des doublons de contacts "Collaborateur". Cet outil permet de supprimer les contacts de type "collaborateur" qui sont en multiples exemplaires.

Accessible à tous les administrateurs du cabinet, ce menu est à utiliser après une sauvegarde préalable de la base contacts (dump).

Retrouvez la procédure d'utilisation en suivant la fiche Supprimer les doublons de contacts de type Collaborateurs.


Comment accédez à Sage For Accountants ?

▼ Si vous êtes équipés de la solution Génération Experts
  1. Depuis la solution Génération Experts > Rubrique Gestion des dossiers > double cliquez sur la tuile Sage For Accountants

  2. Ou depuis un dossier > double cliquez sur la tuile Sage For Accountants

Comment ouvrir les dossiers une fois la connexion Sage For Accountants activée ?

Deux options pour accéder aux dossiers dans Génération Experts :

  1. Continuez à ouvrir la solution Génération Experts via l'icône Génération Experts
  2. Ou depuis Sage For Accountants, via le Gestion des clients > Onglet Clients et prospects
Steps to duplicate
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