Calculer une clé d'authenticité depuis Génération ExpertsPour installer votre logiciel Sage Production ou pour débloquer un module nouvellement acquis, suivez les indications suivantes : MISE EN GARDE: Avant de procéder au calcul de la clé via Génération Experts, il faudra que l'ensemble des collaborateurs soient déconnectés de Génération Experts. - Allez sur la fenêtre d'accueil de votre application Sage Production et/ou INTUISAGE.
- Cliquez sur le menu Administration > Modifier les droits.
REMARQUE: Cette action permet l'ouverture d'une fenêtre comportant un code sous forme de question (une série de 16 lettres). Ce code est automatiquement copié dans le presse-papier de votre ordinateur.
- Accédez à votre Espace Client My Sage.
- Dans My Sage, cliquez sur le menu Mes Solutions > Sage Productions Experts.
- Dans la colonne Clé d'authenticité et code d'activation, cliquez sur Calculer.
- Renseignez le code, obtenu au point 2, dans la zone Question.
ASTUCE: Le code ayant été copié automatiquement dans le presse-papier de votre ordinateur, vous pouvez coller le code (CTRL + V) dans la zone question.
- Cliquez sur le bouton Calculer.
REMARQUE: Le calcul de la clé d'authenticité prend quelques instants, afin de vérifier la présence du code sur votre fiche client.
- Copiez la clé d'authenticité, dès qu'elle apparaît.
- Retournez dans Génération Experts, et collez cette clé (CTRL + V) dans la fenêtre restée ouverte.
- Cliquez sur OK.
- Relancez Génération Experts pour que les nouveaux modules soient actifs.
REMARQUE: Si le module n'est pas visible, il peut être nécessaire de redémarrer le service NetLocker après avoir calculé votre nouvelle clé depuis Génération Experts. |