Solution Properties
Solution ID:
211010150066340
Last Modified Date:
Fri Sep 26 08:10:15 UTC 2025
Taxonomy Path:
Product modules//Sage Génération Experts
Author:
sageadmin
Calculer une clé d'authentification depuis l'espace My Sage
Description

L’activation d’un module récemment acquis ou l’installation d’une licence supplémentaire est possible directement depuis la solution Génération Experts.

Il est possible de calculer une clé Sage Production et de consulter les dernières générées. Les clés disponibles sont accessibles depuis le portail My Sage.

▼Les clés de Production

Concerne l'ensemble des modules sur le logiciel Sage Génération Experts :

  • Production comptable
  • Production sociale
  • Gestion Cabinet
  • Révision Experts, ...
▼Les clés Conseil

Concerne l'ensemble des modules sur le logiciel Sage Fiscalité Experts :

  • Sage IR Experts
  • Sage TNS Experts
  • Sage OptiCET Experts
Cause
Resolution

Calcul d'une clé d'authenticité depuis Génération Experts

Pour installer votre logiciel Sage Production ou pour débloquer un module nouvellement acquis, suivez les indications suivantes :

 MISE EN GARDE: Déconnectez tous les collaborateurs de la solution avant de calculer la clé via Génération Experts.

  1. Depuis INTUISAGE > Accédez au menu : Administration > Modifier les droits.
      REMARQUE: Cette action permet l'ouverture d'une fenêtre comportant un code sous forme de question (une série de 16 lettres).
    Ce code est automatiquement copié dans le presse-papier de votre ordinateur.     
  2. Accédez à votre Espace Client MySage.
  3. Accédez au menu : Mes Solutions, puis Sélectionnez la solution concernée dans la liste.
     EXEMPLE: Sage Productions Experts, Sage Fiscalité Experts, ...
  4. Depuis la colonne : Clé d'authenticité et code d'activation > Cliquez sur l'option : Calculer.
  5. Collez la réponse via les touches du clavier : CTRL + V indiqué dans le message depuis Génération Experts, dans le champ prévu à cet effet :
  6. Cliquez sur le bouton Calculer.
     REMARQUE: Le calcul de la clé d'authenticité prend quelques instants, pour vérifier la présence du code sur votre fiche client.
  7. La réponse est donnée > Copiez-la (CTRL + C) pour stocker la réponse dans le presse-papier.
  8. De retour dans votre application Sage Production > coller la réponse obtenue (CTRL + V).
  9. Cliquez sur le bouton OK.
  10. Relancez Génération Experts pour le ou les nouveaux modules soient bien actifs.
     REMARQUE: Si le module n'est pas visible, il est parfois nécessaire de redémarrer le service NetLocker après avoir calculé votre nouvelle clé depuis Génération Experts. 
Steps to duplicate
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