Le parcours de changement d’email pour un collaborateur qui a été activé pour Linkup. Également en tant qu’administrateur de référence est modifié.

Il n’est plus possible d’effectuer cette modification au niveau des contacts ni au niveau de l’administration du site.

Le message ci-dessous apparaît :

Pour modifier votre email, utiliser le menu Paramètres / Mon compte... / Mon compte SageID / Gérer mon compte SageID, suivant la procédure. 

Comment modifier l'adresse mail d'un collaborateur activé ?

1. Soyez connecté dans Génération Experts avec le login dont l’email est à modifier.
2. Depuis la page d'accueil INTUISAGE, accédez au menu : Paramètres > Mon compte… > Gérer mon compteSageId.
3. Renseignez l’email à modifier dans la zone du navigateur > cliquez sur Continuer.
4. Saisissez le mot de passe.
5. Cliquez sur Se connecter.
6. Cliquez sur Gérer mon compte.
7. Dans la partie Adresse e-mail, cliquez sur Modifier .
8. Renseignez la nouvelle adresse email.
9. Confirmez cette adresse.
10. Renseignez votre mot de passe.
11. Cochez la case "Je ne suis pas un robot" et renseigner éventuellement les indications du contrôle de sécurité.
12. Cliquez sur Continuer.
13. Consultez votre boîte mail pour récupérer le code de sécurité.
    
     REMARQUE: Bien que l’email ait été modifié, l’enregistrement n’est pas actualisé et conserve l’ancienne adresse email. Ceci est sans effet.  
14. Effectuez la synchronisation de l’adresse email de SageId vers GE, via le menu Paramètres / Mon compte… / Synchroniser l’email de mon compte Sage Id.
15. Renseignez la zone avec la nouvelle adresse email.
16. Validez la mise à jour de l’email.
17. Validez le message indiquant les modifications effectuées.

L’information a été changée dans les contacts.

• Linkup : Activer un collaborateur
• Linkup : Activation d'un compte collaborateur cabinet
• Génération Experts : Activer un autre collaborateur en tant qu'administrateur cabinet
• Ajouter un collaborateur sur un dossier activé LinkUp

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