Modifier l'adresse e-mail du compte Sage ID d'un collaborateur
Description
Cause
Resolution
Pour modifier l'adresse e-mail d'un collaborateur :
Connectez-vous à Génération Experts avec le login lié à l’e-mail à modifier.
Accédez au menu : Paramètres > Mon compte… > Mon compte SageID > Gérer mon compte SageID.
Saisissez l'e-mail et le mot de passe du compte Sage (Sage ID).
Accédez ensuite à la rubrique : Adresse e-mail, puis renseignez la nouvelle adresse e-mail.
Confirmez cette adresse.
Renseignez votre mot de passe.
Cochez la case "Je ne suis pas un robot" et renseigner éventuellement les indications du contrôle de sécurité.
Cliquez sur Continuer.
Consultez votre boîte mail pour récupérer le code de sécurité.
REMARQUE :
Après la modification de l'e-mail, l'enregistrement conserve l'ancienne adresse e-mail. Ce comportement reste normal et sans incidence.
Effectuez la synchronisation de l’adresse e-mail de Sage ID vers Génération Experts, via le menu Paramètres > Mon compte… > Mon compte SageID > Synchroniser l’e-mail de mon compte Sage ID.
Renseignez la zone avec la nouvelle adresse e-mail.
Validez la mise à jour de l’e-mail.
Validez le message indiquant les modifications effectuées.
