1-1 : Suite à l'installation du connecteur, je n'ai toujours pas accès au menu Connexion à Sage Espace Employés pourquoi ?

s'assurer que le connecteur (seeconnector) a bien été installé dans le répertoire d’installation de la Paie (où se trouve le fichier pmsw32.exe de la Paie), sur le poste serveur et sur les postes clients.

1-2 : Je change d'ordinateur, quels sont les fichiers à récupérer ?

Il est nécessaire de reprendre le fichier Datas.dat présent
- directement dans le répertoire d'installation de la paie dans les versions Sage 100 Paie et Rh v2.20.x
- dans le sous répertoire Appdata du répertoire d'installation de la paie dans les versions Sage 100 Paie et Rh v3

1-3 : Comment connaître les mises à jour faites sur SEE ?

Toutes les mises à jour sont présentées dans SEE / dans les trois petits points (présent en haut à droite de l'écran à coté du ?) / A propos du logiciel

2-1 : Retrouvez la foire aux questions autour des synchronisations dans la Réaliser les synchronisations avec Sage Espace Employés (SEE)

3-1 : Je gère mes congés en ouvrable mais lors de la saisie il ne compte que 5 jours au lieu de 6, pourquoi ?

3-2 : Lors d'une saisie d'absence gérée en jours calendaire, je souhaite que les jours fériés soient décomptés. Comment faire ?

3-3 : Est il possible de déterminer si les jours de CP sont en jours ouvrés ou ouvrables par catégorie salariale ?

Il faut créer 2 types de congés qu'il faudra ensuite associer aux différents types de congés.(ex CP cadre => profil cadre…) Ainsi chaque salarié utilisera le type de congés approprié.

3-4 : Est il possible de mettre en place un transfert automatique de congés vers un CET ?

Non, il n'est pas possible de mettre en place un transfert automatique. C'est l'administrateur qui doit faire le transfert manuellement pour les salariés désireux de modifier la nature de leurs congés restant sur les nouveaux compteurs.
Une demande d’évolution a été effectuée en ce sens

3-5 : Est il possible de modifier en masse le nombre de jours ouvrables dans les compteurs ?

Oui, pour se faire, aller dans Congés / Absences puis Compteurs de congés
Faire la sélection des natures de congés concernés ainsi que les salariés concernés.
Une fois la sélection faite cocher les compteurs et cliquer sur opération sur les compteurs

Selectionner ensuite dans type arrondi : Opération du jours non travaillés et saisir le nombre de jour.
Ne doit pas dépasser 5 jours.

3-6 : En me connectant à SEE (suite à la saisie du mot de passe) j'ai le message Forbidden pourquoi ?

Ce message peut apparaître lorsque dans le mot de passe il y a un caractère accentué. Ce n'est pas autorisé.

 4-1 : Off Boarding: j'obtiens le message "Nous sommes désolés, nous n'avons pu générer votre paye car le modèle du connecteur comporte des anomalies. Veuillez modifier le paramétrage de votre connecteur pour continuer" lorsque je souhaite générer le fichier EV Congés et Absences pourquoi ?

Ce message indique que le modèle du connecteur pour la génération des fichiers EV n'est pas correct.
Vérifier dans le Menu Export paye puis
Configurer ma paye en haut a droite
Puis dans la 3ème étape je configure ma paie  le connecteur selectionné pour chaque traitement.
Le premier doit contenir connecteur Sage 100Cloud paie (EVP).

 4-2 : Comment réaliser une saisie d'absence pour un ensemble de salariés ?

Afin de pouvoir réaliser une saisie multiple d'absence (plusieurs salariés pour une même période), il est nécessaire de passer par le compte qui a les droits de saisie pour tous.
Puis à partir du menu Congés / absences puis demande de congés / saisir la période voulue puis cliquer sur l'icône présente à coté du nom du salarié (en haut à droite de la fenêtre) : c'est ici que la sélection multiple peut être réalisée.


il est également possible ici de choisir un département ou un autre critère de sélection.

 4-3 : Comment ne pas envoyer de notification lors de la validation d'un congés  ?

Par défaut, lors de la validation d'une demande de congés, une notification par mail est automatiquement envoyée à tous les intervenants.
Afin de ne pas générer cette notification, il est nécessaire de cocher la case présente à coté du bouton Valider

 4-4 : Comment sont déterminées les périodes de paie affichées lors de la génération de la paie (Export Paie) ?

Elles sont liées au mois de la période de fin renseignée à droite du bouton « Générer la paie ». 6 mois sont présentés.
Exemples :
La période indiquée au niveau des dates est : 01/01/2021 – 31/12/2021 => les mois proposés seront ceux du semestre se terminant en décembre soit juillet => décembre
La période indiquée au niveau des dates est : 01/02/2021 – 30/09/2021 => les mois proposés seront ceux du semestre se terminant en septembre soit avril => septembre

 4-5 : Comment déterminer une journée ou demi journée non travaillée pour un salarié précis ?

Il est possible de déterminer qu'un salarié a une journée ou demi journée non travaillée. Ainsi lors de la saisie d'une absence cette journée ou demi journée ne sera pas décomptée et apparaîtra en gris sur le planning.
Pour se faire, se positionner sur le planning du salarié concerné. Sur la journée concernée faire un clic droit et choisir l'option souhaitée :
 - Non travaillée : concerne la journée complète
 - Travaillée l'après midi
 - Travaillée le matin
 - Travaillée toute la journée

4-6: Comment se fait la mise à jour automatique du calendrier des jours fériés ?

Le calendrier des jours fériés est mis à jours (tous les samedi) pour l'année en cours et l'année +1 (donc par exemple le 1er janvier 2022, on récupérera tous les jours fériés entre le 1er janvier 2022 et le 1er janvier 2023, et ainsi de suite chaque semaine).

Pour en savoir plus sur la gestion des calendriers : Gérer les calendriers