Installer Sage 50

Solution Properties

Solution ID:

211010150078418

Last Modified Date:

Fri May 29 17:50:51 UTC 2026

Taxonomy Path:

Product modules//Sage 50

Author:

[email protected]

Installer Sage 50

Description

Cette fiche décrit les différentes étapes d'installation de l'application Sage 50 :

soit en première installation ou changement de poste (cas n°1)
soit en mise à jour automatique (cas n°2)
Soit en installation en mode "Réparer" (cas n°3)

REMARQUE :

Sage 50 ne requiert aucun numéro de série (licence), code d'activation (ou d'accès), ni clé d'authenticité.
Pour information, pour tous les autres produits Sage, ces informations sont accessibles depuis votre Espace Client My Sage :

1. Connectez-vous à Espace Client My Sage.
2. Ouvrez-le menu Mes Solutions ▼.
3. Sélectionnez le produit concerné.
4. Accédez à la section Détail et téléchargement :
• Numéro de série (licence) : il est directement affiché dans cette section
• Code d'activation (d'accès) ou clé d'authenticité : cliquez sur le bouton Obtenir pour les récupérer

Cause

Resolution

Rappel des prérequis et des recommandations techniques

Mémoire vive : 3 Go de RAM.
Processeur : 1,5 GHz (Intel ou AMD)
Système d’exploitation : Windows 10 ou Windows 11 (sauf ARM) en 32 ou 64 bits
Espace disque dur : 1 Go d’espace disponible
Résolution d'écran : 1024x768 pixels
Caractéristiques : Une connexion internet haut débit de 2Mb/s en débit descendant et 100Kb/s en débit montant.

Dans le cas d'une première installation, Créez le compte administrateur Flex manuellement (en cas de non-réception du mail d'activation).
Une connexion internet est indispensable pour permettre l’utilisation simultanée de la solution par plusieurs utilisateurs. L’activation du service connecté « Données Mobiles » https://votreapplicationsage.ciel.com
L'installation de Sage 50 sur le poste remplace automatiquement l’application Ciel Gestion Commerciale déjà présente sur celui-ci. Les données de la société sont conservées et automatiquement mises à jour dans Sage 50 à son ouverture.

ATTENTION :

Mettez à jour le système Windows avec les dernières versions disponibles
Pour éviter tout blocage lors de la mise à jour de Sage 50. Il est recommandé d'installer au préalable les dernières mises à jour du système d'exploitation
Microsoft met des pages d’aide à disposition :
- Pour vérifier la version Windows™ installée sur votre ordinateur
- Pour vérifier que la dernière mise du système d’exploitation est installée sur l'ordinateur
Exécutez l'installation depuis une session Windows disposant des privilèges Administrateur
Vérifiez que Microsoft Edge est à jour pour éviter toute incompatibilité
Contrôlez l'antivirus pour qu'il ne bloque pas l’installation ou l’exécution de Sage 50
Désactivez certains paramètres régionaux de Windows si nécessaire

Si besoin, consultez l'article Installer Sage 50 sur un Mac

Obtention du logiciel

Le téléchargement du logiciel Sage 50 est disponible, depuis votre espace https://votreapplicationsage.ciel.com, onglet Téléchargement.
Le fichier téléchargé permet une première installation, une mise à jour d’une installation existante, ainsi qu’une installation en mode réparé du logiciel.

REMARQUE :

Pour obtenir le fichier d'installation d'une application Sage autre que Sage 50 :
1. Connectez-vous à votre Espace Client My Sage.
2. Cliquez sur le menu Mes Solutions ▼.
3. Sélectionnez le produit concerné.
4. Dans la partie Détail et Téléchargement, cliquez sur Télécharger.
5. Une fois le téléchargement terminé, allez à l'emplacement où vous avez enregistré le fichier.

Installation du logiciel

Il existe trois cas :

▼ Cas 1 : Première installation ou changement de poste

L'installation s'effectue en quelques étapes :

À partir de l'exécutable téléchargé du logiciel, faite un clic droit dessus et sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.
Cliquez sur le bouton Suivant.
Cochez l’option Installation standard.
Cliquez sur Suivant.
Une fois l’installation terminée, il est possible de lancer l’application en cochant la case Exécuter Sage 50.
Cliquez sur Terminer.

REMARQUE :

Uniquement au premier lancement, une fenêtre d'initialisation de l'application va apparaître. Laissez ce traitement se terminer.

Ensuite, la fenêtre de saisie de votre Adresse e-mail et Mot de passe de votre compte utilisateur s'affiche.

REMARQUE :

Il s'agit des mêmes informations configurées sur votre compte Flex : https://votreapplicationsage.ciel.com
Renseignez ces informations, puis cliquez sur Connexion, pour accéder à l'application Sage 50.

▼ Cas 2 : Installation via la mise à jour automatique

L’installation s’effectue en quelques étapes :

Au lancement de Sage 50 un message informant de la disponibilité de la mise à jour s'affiche.
Cliquez sur le bouton Installer.

REMARQUE :

Uniquement au premier lancement, une fenêtre d'initialisation de l'application va apparaître. Laissez ce traitement se terminer.

Ensuite, la fenêtre de saisie de votre Mot de passe de votre compte utilisateur s'affiche.
Pour changer l'Adresse e-mail cliquer sur le Modifier.

REMARQUE :

Il s'agit des mêmes informations configurées sur votre compte Flex : https://votreapplicationsage.ciel.com
Renseignez ces informations, puis cliquez sur Connexion, pour accéder à l'application Sage 50.

▼ Cas 3 : Installation en mode Réparer

L'installation s'effectue en quelques étapes :

Double-cliquez sur l'exécutable téléchargé du logiciel.
Cliquez sur le bouton Suivant.
Sélectionnez le mode d'installation Réparer puis cliquer sur Suivant.
Cliquez sur le bouton Installer.
Cliquez sur Terminer pour exécuter Sage 50.

[BCB:483:FRDK Sage 50 ELOQUA:ECB]

Steps to duplicate