Se connecter avec le compte Sage et la double authentification (A2F)

Connexion avec un compte Sage

Lors de la connexion à un produit ou à un espace Sage, un écran vient demander la saisie d'une adresse mail. Il s'agit d'une connexion avec le compte Sage.

Pour se connecter, il est nécessaire de renseigner l'adresse e-mail. 

En fonction de l'e-mail saisi, il existe deux cas de figure :

1. Le compte est reconnu. L'écran demande juste la saisie d'un mot de passe
   
   ▼ Cliquez-ici pour un exemple

   

    

2. Le compte n'est pas reconnu. La fenêtre demande de renseigner nom, prénom et mot de passe pour créer le compte Sage.
   
   ▼ Cliquez-ici pour un exemple

   

    

   
   
   REMARQUE :

   Le compte Sage existe déjà, mais la fenêtre de création de compte s'ouvre ? Contrôlez l'adresse e-mail.
   Vérifiez l'absence d'erreur de saisie, d'espace ou de point manquant.

Pour en savoir plus sur la création du compte Sage, consultez l'article : Créer un compte Sage

Une fois authentifié, il est nécessaire de se connecter à l'aide de la double authentification.

Connexion avec la double authentification (A2F)

 Pour se connecter avec la double authentification :

1. Connectez-vous à votre espace ou logiciel à l'aide du compte Sage,
2. Une fois connecté, l'écran de connexion varie selon la méthode de connexion paramétrée :
   • Application Sage Verify
     
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     • Notifications activées :
       1. Allez sur la notification sur le téléphone mobile.
       2. Validez la connexion à partir du téléphone.
     • Notifications désactivées :
       1. Cliquez sur l'option Saisir le code de vérification.
       2. Allez dans l'application sur le téléphone pour récupérer le code à 6 chiffres à renseigner.
          
          
   • Application d'authentification
     
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     Ouvrez l'application et saisissez dans la fenêtre Web le code à 6 chiffres qui s'affiche.
     
     
   • Téléphone
     
     ▼ Cliquez-ici pour un exemple

     

      

     Saisissez le code à 6 chiffres reçu par message (SMS).
     
     REMARQUE :

     Il est possible de redemander un SMS ou de demander un appel à partir des options en dessous.

Dans le cas où la méthode de connexion principale ne fonctionne pas, connectez vous à l'aide du code ou de la méthode de récupération.

Pour en savoir plus, consultez l'article : Se connecter à l'aide des options de récupération en double authentification (A2F)

Tout savoir sur le compte Sage et la double authentification (A2F)