En ouvrant le logiciel, vous pouvez rencontrer l’erreur :

"Impossible de lancer le programme. Votre ordinateur ne respecte pas les prérequis. Vous devez disposer de la version d'Internet Explorer 10 minimum".

 MISE EN GARDE: le support étendu d'Internet Explorer n'étant plus assuré par Microsoft, celui-ci est exclu de nos prérequis.  

Pour corriger ce message, vous devez :

1. Réinstaller votre client Coala en suivant l'article Installer et/ou Réinstaller un client coala.
2. Paramétrer votre antivirus afin d'ajouter, dans la liste des exclusions de l'analyse en temps réel, les chemins d'installations du client Coala. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter l'article Exclure le Répertoire Coala de l'Analyse Anti-Virus

Exclure le Répertoire Coala de l'Analyse Anti-Virus

Installer et/ou Réinstaller un client coala

Configurer les droits à appliquer pour un bon fonctionnement