La réinstallation du répertoire CoalaClient est parfois nécessaire pour accéder à Génération Experts. Les étapes sont décrites dans la rubrique "Résolution".
Cause
Trouvez ci-dessous quelques exemples :
Nouveau poste
Problème d'ouverture / connexion sur un poste
Lenteurs
Problème d'ouverture Plaquette / Liens OLE
Resolution
Installation du répertoire "Coalaclient"
Depuis le poste client sur lequel l’installation est prévue, il convient de :
Allez dans le répertoire d'installation de Génération Expert
Accédez au répertoire Coala\bin
REMARQUE :
Selon votre type d'installation, ce répertoire peut-être présent sur un serveur et non votre poste.
Exécutez le raccourci : Installer un client
REMARQUE :
Réalisez un clic-droit "Exécuter en tant qu'administrateur" pour garantir le bon déroulement de l'installation du répertoire.
Cochez l'option client toujours connecté ou Portable selon l'installation du poste, qu'il s’agisse d’un poste Fixe ou d’un portable.
Cliquez sur Installer > Terminer (il faut parfois cliquer deux fois sur Terminer)
REMARQUE :
Le mode « client toujours connecté » impose une connexion réseau. Le mode « portable » offre un accès hors connexion à Génération Expert.
REMARQUE :
L'installation en mode "toujours connecté" prend plus de cinq minutes et jusqu'à 15 minutes supplémentaires lorsque le Framework 4 s'installe en parallèle.
L’installation en mode portable dure environ 30 minutes (Le serveur copie de 1 à 2 Go de données vers le poste client).
Installation d'un répertoire "CoalaClient" AVEC ou SANS base de données locales
L'installation en mode "portable" propose le choix avec ou sans base de données.
Par défaut, laisser "Sans base de données", cela allégera votre installation client.
Si l'option Avec base de données est cochée, cela installera une instance SQL nommée SAGECOALA sur le portable.
Réinstallation du répertoire CoalaClient
La procédure sera similaire à celle de l’installation :
Renommez le répertoire C:\Coalaclient (par exemple « Coalaclient ancien »).
Appliquez la procédure d’installation.
En cas d'échec de la réinstallation, le renommage du répertoire « Coalaclient ancien » en « Coalaclient » permet de revenir à l'état précédent.
