En cochant la case Copier sur la ligne d'une mise à jour depuis Administration > Gérer les mises à jour, le message suivant apparaît :

« La mise à jour récupérée par http n'est pas correcte : bascule sur les services web ».

Un pop-up suivant s'ouvre :

« La mise à jour a échoué, la décompression a échoué.Relancer la copie ».

Dans la fenêtre des mises à jour, décochez l'option Gestion des mises à jour par HTTP. Accédez au menu Traitements > Préférences :

1. Accédez au menu Traitements > Préférences
2. Décochez l'option Gestion des mises à jour par HTTP
3. Cliquez sur OK pour valider
4. Relancez la copie de la mise à jour

Ces fiches sont utiles :

• ERREUR : "Le fichier de configuration des services Web est vide"
• Aide au diagnostic : Problème de téléchargement de mise à jour

• Tout savoir sur l'utilisation du logiciel et l'environnement informatique