Avant d'installer une mise à jour majeure, il est important de vérifier que toutes les recommandations ci-dessous soient bien correctes :  Attention : Nous vous conseillons de vous faire assister de votre prestataire informatique. Il s’agit d’une mise à jour majeure de votre outil de production.
- S'assurer que les prérequis sont respectés. Les prérequis sont disponibles dans votre centre d'aide en ligne > Aide technique > Recommandations techniques
- Être sous une session administrateur, sans aucune limite de droits sur le serveur / monoposte
- Être sur le serveur / monoposte physiquement
- Avoir les groupes d’utilisateurs « Tout le monde », « Administrateur » et « Système » en contrôle total
- Désactiver l’antivirus
- Avoir une sauvegarde à jour
- Avoir désactivé le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)
- Avoir activé la prévention de l’exécution des données sur l’option « Activer la prévention d’exécution des données pour les programmes et les services Windows uniquement »
- Installer les dernières mises à jour du système d’exploitation
- Avoir redémarré le serveur / monoposte.
Pour plus de précisions, la documentation sur les prérequis de votre version de Génération Experts : Génération Experts : Découvrez les prérequis de la Version 25. Cette fiche est disponible également : - Depuis votre solution Génération Experts via le menu Aide > Prérequis
- Ou dans le Centre d'aide en ligne > Aides techniques > Conseils techniques.
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