Vérifier les recommandations avant une mise à jour majeure
Description
Cause
Resolution

Avant d'installer une mise à jour majeure, il est important de vérifier que toutes les recommandations ci-dessous soient bien correctes :

ATTENTION :

Contactez le prestataire informatique pour assistance. La mise à jour majeure concerne l'outil de production.
  1. Vérifiez le respect des prérequis.

    REMARQUE :

    Accédez au menu Aide > Prérequis dans Génération Experts, depuis la page d'accueil.
  2. Vérifiez l'accès administrateur avec tous les droits sur le serveur, monoposte ou TSE.
  3. Appliquez les droits NTFS en suivant la fiche Configurer les droits NTFS à appliquer pour un bon fonctionnement.
  4. Désactivez l'antivirus et le pare-feu sur le serveur.
  5. Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) via la fiche Configurer l'environnement UAC.
  6. Activez la prévention d'exécution des données pour les programmes et services Windows uniquement.
  7. Mettez à jour le système d'exploitation.
  8. Redémarrez le serveur ou monoposte avant le lancement de l'installation.

Consultez la fiche Découvrir les prérequis de la Version 26 sur Génération Experts pour les prérequis détaillés.

Steps to duplicate
Related Solutions

Tout savoir sur l'utilisation du logiciel et l'environnement informatique