Summary
Mode opératoire pour installer correctement une mise à jour (MAJ) depuis votre solution Génération Experts.
Description
Pour garantir le bon fonctionnement de Génération Experts, il est important que votre solution soit à jour. Cela permet de bénéficier de toutes les dernières nouveautés fonctionnelles et légales.
Resolution
Installation automatique d'une MAJ publique depuis Génération Experts
- Dans Génération Experts, accédez au menu Administration > Gérer les mises à jour.
- Allez sur le menu Traitements > Mettre à jour la liste des mises à jour téléchargeables.
- Une fois la mise à jour ajoutée dans la liste, cochez la case "Copier".
- Une fois la mise à jour copiée, cochez la case "Installer".
- Une fois la mise à jour installée, relancez Génération Experts.
Installation manuelle de la MAJ publique
Les mises à jour publiques sont également disponibles via votre portail My Sage.
- Dans Génération Experts, accédez au menu Administration > Gérer les mises à jour.
- Allez sur le menu Traitements > Charger une mise à jour depuis un fichier compressé.
- Choisissez la mise à jour préalablement téléchargée depuis le portail My Sage.
- Une fois la mise à jour ajoutée dans la liste, cochez la case "Installer"
- Une fois la mise à jour installée, relancez Génération Experts.
Téléchargement de la mise à jour via votre espace client My Sage
- Connectez-vous au portail My Sage
- Accédez au menu : Mes solutions > Sélectionner votre produit dans la liste
EXEMPLE : Sage Production Experts
- Accédez à la rubrique : Liste des mises à jour disponibles en téléchargement
- Cliquez sur le menu Télécharger de la mise à jour concernée pour lancer le téléchargement de cette dernière
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Fiches de la base de connaissances :
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