| Absence de tuiles depuis INTUISAGE pour un dossier |
Description | Depuis l'interface INTUISAGE, à la création d'un nouveau dossier, il est possible de ne pas visualiser les tuiles de production suivantes : - Comptabilité,
- Révision,
- Comptabilité analytique,
- Production Sociale,
- Investissements & Financements
|
Cause | L'absence des tuiles de production via INTUISAGE est dû à la création de votre dossier en mode "Prospect". Au moment de la création d'un dossier, il est possible de cocher l'option "Dossier Prospect", comme ci-dessous : REMARQUE: L'option "Dossier Prospect" est accessible uniquement si le module Facturation est activé sur votre solution Génération Experts. |
Resolution | Pour vérifier si le dossier a été créé en "Dossier Prospect", il vous faudra : - Accéder au Dossier Permanent du dossier concerné
- Vérifier dans la barre de titre si présence du terme : [Prospect]
- Si présence du terme [Prospect], nous vous invitons à suivre la fiche : Basculer un dossier Prospect en dossier de production
|
Related Solutions | Fiches utiles : |
|