Depuis l'interface INTUISAGE, il est possible qu'un collaborateur ne visualise pas l'ensemble des tuiles pour un dossier comme ci-dessous :

Les tuiles manquantes peuvent correspondre au dossier permanent, la comptabilité, etc…

Pour résoudre, il vous faudra vérifier, pour le dossier concerné, si le collaborateur n’est pas coché en dossier propre depuis le Dossier permanent > Informations synthétiques > Collaborateur  :   

Si son identifiant est sélectionné dans cet onglet, il vous faudra vérifier dans les paramétrages des profils si les droits ne sont pas bloqués pour les dossiers propres.

1. Passer par Intuisage > Administration > Gestion du site > Administrer le site 
   
2. Choisir la configuration Profils
   
3. Sélectionner ensuite le profil du collaborateur et vérifier pour chaque compétence, si la partie Dossiers Propres est positionnée sur Aucun droit 
   
4. Pour faire réapparaitre les tuiles sur le dossier
   • Soit décocher l’identifiant du collaborateur dans le dossier permanent dans l’onglet « collaborateur »
   • Soit sélectionner « tous droits » au lieu de « Aucun dossier » pour les dossiers propres 

Fiche utile :

• Absence de tuiles depuis INTUISAGE pour un dossier
• Définir les droits d'accès sur les dossiers à un type de profil