Cet article vient en complément des documentations accessibles dans l'article Installer et configurer la gestion des congés et absences. Retrouvez également le manuel de formation Sage à partir de votre espace Sage University.
Synchronisations Retrouvez la foire aux questions autour des synchronisations de la fiche Réaliser les synchronisations avec Sage Espace Employés (SEE) pour Sage Business Cloud Paie.
Paramétrages Malgré une gestion en jours ouvrables, le logiciel ne compte que cinq jours au lieu de six lors de la saisie. Pourquoi ? Pour corriger cela, il faut dans le compteur congés renseigner la zone présente en dessous du droit acquis (dont jours ouvrables) à cinq jours.
Ainsi, lors de la saisie des absences sur ce compteur, les samedis seront décomptés.
Les cinq jours à renseigner correspondent à la différence de jours acquis entre ouvrés (25 jours) et ouvrables (30 jours).
Lors d'une saisie d'absence gérée en jours calendaires, il faut que les jours fériés soient décomptés. Comment faire ? Cochez l'option présente dans la nature d'absence au bout de la ligne "Ce congé est-il ?".
Est-il possible de déterminer si les jours de CP sont en jours ouvrés ou ouvrables par catégorie salariale ? Créez deux types de congés et associez-les ensuite aux différents types de congés (exemple : CP cadre au profil cadre).
Ainsi, chaque salarié utilisera le type de congés approprié.
Est-il possible de mettre en place un transfert automatique de congés vers un CET ? Non, il n'est pas possible de mettre en place un transfert automatique. Il faut que l'administrateur fasse le transfert manuellement pour les salariés désireux de modifier la nature de leurs congés restant sur les nouveaux compteurs. Une demande d’évolution a été effectuée en ce sens.
Sur les compteurs en jours ouvrables, il y a une acquisition automatique des jours ouvrables. Pourquoi ? Lors de la création manuelle du compteur avec des jours ouvrables, le logiciel ne vient pas implémenter les "dont ouvrables". Il faut que cette action soit faite manuellement : - soit directement dans le compteur
- soit grâce à la fonctionnalité d'actions en masses sur les compteurs
Lors de la création automatique du compteur, le logiciel vient directement incrémenter les "dont ouvrables" durant les deux premiers mois d'acquisitions. Il ajoute 2,5 jours en juin puis 2,5 jours en juillet (pour les périodes allant de juin à mai). Ainsi, le stock d'ouvrables est le premier à être incrémenté. Pourquoi deux fois 2.5 ?
Le nombre de jours ouvrables pour un an est de 5 jours
En de connectant à SEE (suite à la saisie du mot de passe), le message "Forbidden" est présent. Pourquoi ? Il est possible de rencontrer ce message lorsque dans le mot de passe, il y a un caractère accentué. Ceci n'est pas autorisé.
Est-il possible de modifier en masse le nombre de jours ouvrables dans les compteurs ? Oui. Pour ce faire : - Allez dans Congés absences puis Compteur de congés.
- Sélectionnez les compteurs et salariés concernés.
- Une fois la sélection faite, cochez les compteurs et cliquez sur Opération sur les compteurs.
- Sélectionnez ensuite dans type arrondi : Opération sur les jours non travaillés et saisissez le nombre de jours.
Il ne faut pas que ce nombre soit supérieur à cinq jours.
Utilisation Comment réaliser une saisie d'absence pour un ensemble de salariés ? Pour réaliser une saisie multiple d'absence (plusieurs salariés pour une même période), passez par le compte qui a les droits de saisie pour tous. - Sélectionnez le menu Congés / absences puis demande de congés.
- Saisissez ensuite la période souhaitée.
- Cliquez sur l'icône présente à côté du nom du salarié (en haut à droite de la fenêtre).
Cette option permet de réaliser une sélection multiple. REMARQUE : Il est également possible de choisir un département ou un autre critère de sélection.
Comment ne pas envoyer de notification lors de la validation d'un congé ? Par défaut, lors de la validation d'une demande de congés, une notification par mail est automatiquement envoyée à tous les intervenants.
Pour ne pas générer cette notification, cochez la case présente à coté du bouton Valider.
Comment sont déterminées les périodes de paie affichées lors de la génération de la paie (Export Paie) ? Elles sont liées au mois de la période de fin renseignée à droite du bouton « Générer la paie ». 6 mois sont présentés.
Exemples :
La période indiquée au niveau des dates est : 01/01/2021 – 31/12/2021 => les mois proposés seront ceux du semestre se terminant en décembre soit juillet => décembre
La période indiquée au niveau des dates est : 01/02/2021 – 30/09/2021 => les mois proposés seront ceux du semestre se terminant en septembre soit avril => septembre
Comment déterminer une journée ou demi-journée non travaillée pour un salarié précis ? Il est possible d'indiquer qu'un salarié a une journée ou demi-journée non travaillée. Ainsi, lors de la saisie d'une absence, cette journée ou demi-journée ne sera pas décomptée et apparaîtra en gris sur le planning. Pour ce faire : - Sélectionnez le planning du salarié concerné.
- Sur la journée concernée, faites un clic droit et choisissez l'option souhaitée :
- Non travaillée : concerne la journée complète
- Travaillée l'après-midi
- Travaillée le matin
- Travaillée toute la journée
Comment se fait la mise à jour automatique du calendrier des jours fériés ? Le calendrier des jours fériés est mis à jour (tous les samedis) pour l'année en cours et l'année +1. EXEMPLE : Le 1er janvier 2022, le calendrier récupérera tous les jours fériés entre le 1er janvier 2022 et le 1er janvier 2023, et ainsi de suite chaque semaine. Pour en savoir plus sur la gestion des calendriers : Gérer les calendriers. Solutions connexes Fiche centralisatrice SEE vers SBCP | 
