Solution Properties
Solution ID:
211010150095061
Last Modified Date:
Wed Jun 17 07:15:26 UTC 2026
Taxonomy Path:
Case category//I have a problem with...
Author:
[email protected]
Corriger l'erreur DSN - S21.G00.22.005 - Bordereau URSSAF et salaire à 0
Description

Après contrôle de la DSN mensuelle, il est possible de rencontrer les anomalies bloquantes suivantes :

  • Rubrique : S21.G00.22.005
    Libellé : Montant total de cotisations
    Valeur : rubrique absente dans le fichier
    Message : 
    Absence de la rubrique S21.G00.22.005
  • Rubrique : S21.G00.22.005
    Libellé : Montant total de cotisations
    Valeur : rubrique absente dans le fichier
    Message : 
    Votre déclaration porte un bordereau de cotisations pour la paie courante dont le montant 
    de cotisations dues est négatif alors que le «Type de la déclaration - S20.G00.05.002 » n’est 
    ni valorisé à « 02 - déclaration normale sans individu » ni à « 05 - annule et remplace sans individu ». 
    Pour la paie courante et dans le cas d'un bordereau relatif à une caisse Urssaf, 
    ce montant doit être nul ou supérieur à 0.
Cause

Ces messages d'erreur apparaissent lorsque le versement URSSAF est égale à 0 dans la DSN mensuelle.

Plusieurs cas sont possibles : 

  • Salariés absents tout le mois : Il n'y a aucune cotisation URSSAF qui se calcule dans les bulletins
  • Des régularisations ont été faites sur le mois en cours : Le versement URSSAF est négatif ou égale à 0
  • Les cotisations ne sont pas remontées en DSN : Il faut qu'un versement URSSAF positif soit présent dans la DSN
Resolution

Salariés absents tout le mois

Pour corriger cette erreur :

  1. Allez dans le menu DSN > DSN mensuelles > DSN mensuelles PASRAU.
  2. Au niveau de la DSN mensuelle concernée, cliquez sur Modifier Cette capture permet de visualiser le bouton Modifier.
  3. Allez dans le menu Versements.
  4. Au niveau du versement URSSAF, cliquez sur Modifier Cette capture permet de visualiser le bouton Modifier.
  5. Allez dans l'onglet Cotisations.
  6. Saisissez manuellement 0 sur la ligne S21.G00.22.005 - Montant total de cotisations.
  7. Pointez la souris sur le bouton Enregistrer et cliquer sur Enregistrer et fermer.

Contrôlez la DSN à nouveau.

ATTENTION :

Il ne faut pas régénérer la DSN.

Régularisations entrainant un bordereau URSSAF négatif ou à 0

Des régularisations ont été faites sur le mois en cours, le versement en DSN pour l'URSSAF est négatif, cela n'est pas admis. 
Il convient de corriger manuellement en DSN : 

  1. Allez dans le menu DSN > DSN mensuelles > DSN mensuelles PASRAU.
  2. Au niveau de la DSN mensuelle concernée, cliquez sur Modifier Cette capture permet de visualiser le bouton Modifier.
  3. Allez dans le menu Versements.
  4. Au niveau du versement URSSAF, cliquez sur Modifier Cette capture permet de visualiser le bouton Modifier.
  5. Allez dans l'onglet Cotisations.
  6. Saisissez manuellement 0 sur la ligne S21.G00.22.005 Montant total de cotisations.
  7. Pointez la souris sur le bouton Enregistrer et cliquer sur Enregistrer et fermer.

Contrôlez la DSN à nouveau.

ATTENTION :

Il ne faut pas régénérer la DSN.

REMARQUE :

Il conviendra de reporter sur le ou les mois suivants, la somme négative en déduisant sur le versement du ou des mois suivants.

Non-remontée des cotisations en DSN

Lorsque ces erreurs sont rencontrées, car les cotisations ne sont pas remontées en DSN, il faut suivre trois étapes :

  • Calcul ou recalcul des bulletins
  • Vérification de la présence des cotisations URSSAF dans les états
  • Régénération de la DSN

Étape 1 : Calcul ou recalcul des bulletins

Tout d'abord, il faut calculer ou recalculer tous les bulletins.

▼ Cliquez ici pour visualiser les manipulations de calcul des bulletins
  1. Allez dans le menu Bulletins > Calcul des bulletins du mois.
  2. Une calculatrice apparaît à droite du nom des salariés, dans le menu Bulletins > Bulletin du salarié.

 

Étape 2 : Vérification de la présence des cotisations URSSAF dans les états

Pour avoir des cotisations URSSAF dans la DSN, il convient de vérifier la présence des cotisations URSSAF dans :

  • Les Fiches individuelles
  • L'État des charges à payer
▼ Cliquez ici pour visualiser les manipulations de vérifications

Pour vérifier les fiches individuelles :

  1. Allez dans le menu États et déclarations > États de paie. 
  2. Ouvrez la collapse Cette capture permet de visualiser la flèche présente devant la collapse. Fiche individuelle.
  3. Cliquez sur PDF sous le mois concerné.

Pour vérifier l'Etat des charges à payer :

  1. Ouvrez la collapse Cette capture permet de visualiser la flèche présente devant la collapse. Etat des charges à payer.
  2. Cliquez sur PDF sous le mois concerné.

 

Étape 3 : Régénération de la DSN

Pour finir, il faut régénérer la DSN et la contrôler de nouveau.

▼ Cliquez ici pour visualiser les manipulations de régénération de la DSN
  1. Allez dans le menu DSN > DSN mensuelle > DSN mensuelle / PASRAU.
  2. En bout de ligne de votre DSN mensuelle (Non envoyée), cliquez sur Modifier Cette capture permet de visualiser le bouton Modifier.
  3. Cliquez sur le menu Traitements - Régénérer.
  4. Le message suivant apparaît "Attention vos modifications seront annulées. Confirmez-vous la régénération de la déclaration ?", cliquez sur OK.

 

Steps to duplicate
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