Lors de l'ouverture du module DS ou de la transmission d'une DSN, le message suivant apparaît : 

"Le logiciel de paie n'arrive pas à communiquer avec Déclarations Sociales

Redémarrez Déclarations Sociales et le logiciel de paie

Si le problème persiste, vérifiez que :

Aucun pare-feu ou antivirus ne bloque l'executable "DéclarationSociale.exe"

L'utilisateur a les autorisations suffisantes pour exécuter Déclaration Sociales."

 REMARQUE : A chaque étape, réouvrez le module DSN pour vérifier la résolution du message. 

1. Réinstallez le coalaclient du poste, suivre l'article Installer ou Réinstaller un client coala,
2. Vérifiez les exclusions du répertoire Coala et Coalaclient pour le Pare-feu et l'Antivirus.
   Contrôlez pour le poste et le serveur,
3. Sur l'icône de lancement de Génération Experts, faites un clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur,
4. Vérifiez les prérequis des droits utilisateur avec l'article Configurer les droits NTFS à appliquer pour un bon fonctionnement,
5. Copiez le répertoire Coala\bin\dsn vers coalaclient\bin et remplacez les fichiers,
    MISE EN GARDE : Si le répertoire bin n'existe pas dans le répertoire Coalaclient, le créer au préalable. 
6. Testez en session Administrateur sur Windows,
7. Vérifiez que Windows est à jour, notamment le Framework et le package redistribuable Visual Basic C++

Tout savoir sur les erreurs en lien avec la DSN