Lorsque la banque renouvelle ses certificats sur son site bancaire, il est nécessaire de récupérer les nouveaux certificats dans Sage Direct.

En effet, les 2 certificats banques nécessaires pour les transferts bancaires ont une durée de validité limitée.

Pour pouvoir récupérer des nouveaux certificats mis à disposition par la banque, il vous sera nécessaire :

1. De relancer une nouvelle fois l'initialisation de la banque concernée en recliquant sur le bouton Initialiser pour que la phase HPB soit relancée.
2. En général, la banque informe au préalable ses clients de ce renouvellement en indiquant la date de ce changement.

Le documentation ci-jointe vous propose le mode opératoire : renouvellement_des_certificats_banque5.pdf

Il ne faut pas confondre le renouvellement des certificats coté de la banque avec le renouvellement des certificats du client.

Les contenus ci-dessous peuvent vous être utiles :

• Sage direct : Changer les certificats bancaires
• Sage Direct : Création de certificats bancaires