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Effectuer une vérification et une réparation du dossier

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Summary

Voici la procédure pour lancer une vérification et une réparation du dossier dans les logiciels Ciel et Sage 50.

Description

Vous trouverez ci-dessous la procédure pour lancer une vérification et une réparation du dossier dans les logiciels Ciel (autres que la paye) et Sage 50.

Resolution

Suite à des problèmes techniques ou matériels (coupure de courant, surtension, etc.), votre dossier peut nécessiter des contrôles et éventuellement des réparations.

Avant de lancer ce traitement, nous vous conseillons fortement de réaliser une sauvegarde de votre société via le menu Dossier - Sauvegarde/Restauration - Sauvegarde.

  1. Aller dans le menu Dossier - Options - Utilitaires - Utilitaires fichiers
  2. Déployer le dossier se nommant Utilitaires fichiers
  3. Exécuter l’utilitaire de Vérification / Réparation de la base

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  4. Sélectionner un niveau de vérification parmi les trois proposés :
    • Rapide : Vérification de la structure du fichier et des catalogues
    • Standard : Rapide + Vérification des données et des index des fichiers + cohérence des emprunts, des écritures, des stocks, du lettrage, des comptes, des nomenclatures  et recalcul des soldes
    • Approfondie : Standard + Vérification de l'intégrité des pièces, recalcul des encours clients, des statistiques et des objectifs, contrôle des mouvements de stocks

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  5. Cocher la case Réparer si possible, si vous souhaitez que la vérification de la base soit suivie d'une réparation si un problème est rencontré.
  6. Si vous avez coché la case Réparer si possible, cliquez sur le bouton Réparer sinon cliquez sur le bouton Vérifier
    Nous vous conseillons d’effectuer une sauvegarde des données avant de confirmer la réparation si vous ne l'avez pas déjà fait.
  7. Cliquer sur le bouton Faire une copie de mon dossier et lancer le traitement (conseillé).

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Une fois le traitement réalisé, un message vous informe du résultat des contrôles et des éventuelles réparations.

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