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Restaurer une sauvegarde d'un exercice comptable pour un dossier

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Summary

Cette fiche décrit le mode opératoire pour restaurer un exercice comptable depuis la production comptable via la solution Génération Experts.

Description

Prérequis
  • Avoir à disposition un fichier compressé de votre dossier à la date que vous souhaitez restaurer.
  • Sage ne peut pas savoir où sont stockés les sauvegardes que vous souhaitez restaurer. Rapprochez-vous de votre prestataire informatique. 
Sauvegarde

Pour restaurer une sauvegarde sous Génération Experts, il faudra récupérer la sauvegarde du dossier que vous souhaitez restaurer.

 RAPPEL : Avant toutes manipulations sur le dossier sous Génération Experts, il est OBLIGATOIRE de réaliser une sauvegarde complète du dossier en l'état actuel par mesure de précaution. 

Par défaut, si la sauvegarde du dossier a été réalisée via Génération Experts, vous obtiendrez un dossier au format ".ZIP" c'est-à-dire compressé.

Resolution

À partir du dossier compressé que vous souhaitez restaurer :

  1. Décompresser le fichier via le Clic droit > Extraire tout ou le programme 7-zip > Extraire les fichiers
  2. Ouvrir le fichier décompressé
  3. Ouvrir le répertoire compta            

Image      4. Copier le(s) répertoire(s) de l'exercice comptable que vous souhaitez restaurer sous Génération Experts en passant par l'action Copier.                Image

Restauration sauvegarde

  1. Aller dans le Dossier Permanent > Onglet Générales > Onglet Identification > Ligne Répertoire,
  2. Copier le chemin via le Clic droit de votre souris ou les touches CTRL + Touche C.               

Image

 RAPPEL : Il est important que Génération Experts soit totalement fermé lorsque vous réalisez la manipulation de la restauration de sauvegarde directement sous le répertoire d'installation Coala\GRPS. 

      3. Appuyer sur les touches Windows + Touche R de votre clavier. La fenêtre suivante apparaîtra :                Image      4. Coller via les touches CTRL + V, le chemin précédemment copier depuis Génération Experts

      5. Cliquer sur OK

      6. Ouvrir le répertoire compta

      7. Coller la copie du répertoire faite précédemment

Vous pouvez ensuite vous reconnecter à Génération Experts et travailler sur l’exercice en question.

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