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Restaurer une sauvegarde d'un exercice comptable pour un dossier

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Summary

Cette fiche décrit le mode opératoire pour restaurer un exercice comptable depuis la production comptable via la solution Génération Experts.

Description

Avant de commencer 

Liste des prérequis :

  • Avoir à disposition un fichier compressé du dossier à la date souhaitée pour la restauration.
  • Il n'est pas possible pour Sage de savoir où sont stockés les sauvegardes à restaurer. Rapprochez-vous de votre prestataire informatique. 

Sauvegarde : 

Pour restaurer une sauvegarde sous Génération Experts, il faudra récupérer la sauvegarde du dossier à restaurer.

ATTENTION :

Avant toutes manipulations sur le dossier sous Génération Experts, réalisez OBLIGATOIRE une sauvegarde complète du dossier en l'état actuel par mesure de précaution. 

Par défaut, la sauvegarde du dossier réalisée via Génération Experts génère un dossier au format ".ZIP" c'est-à-dire compressé.

Resolution

Accès au répertoire du dossier (GRPS)

Pour retrouver le répertoire de stockage du dossier :

  1. Allez dans le Dossier Permanent > Onglet Générales > Onglet Identification > Ligne Répertoire
  2. Copiez le chemin via le Clic droit ou les touches CTRL + C.         
  3. Appuyez sur les touches Windows + R du clavier. La fenêtre Exécuter apparaîtra
  4. Collez via un CTRL + V, le chemin précédemment copié depuis Génération Experts
  5. Cliquez sur OK
  6. Le répertoire du dossier s'ouvrira 

Récupération de la sauvegarde à restaurer 

À partir du dossier compressé à restaurer :

  1. Décompressez le fichier via le Clic droit > Extraire tout ou le programme 7-zip > Extraire les fichiers
  2. Ouvrez le fichier décompressé
  3. Ouvrez le répertoire compta           
  4. Copiez les répertoires de l'exercice comptable à restaurer sous Génération Experts en passant par l'action Copier.                

Image

Restauration de la sauvegarde

Sur le répertoire du dossier actuel (GRPS)

  1. Allez dans le répertoire Compta 
  2. Renommez le répertoire correspondant à l'exercice
    Exemple : renommer 01251225 en 01251225old

Sur le répertoire de la sauvegarde 

  1. Allez dans le dossier Compta
  2. Copiez le répertoire de l'exercice à restaurer 

Sur le répertoire du dossier actuel (GRPS) 

  1. Collez le répertoire de l'exercice à restaurer 
  2. Relancez le logiciel et vérifiez que l'exercice comptable a bien été restauré. 
  3. Si tout est correct 
  4. Fermez Génération Experts
  5. Retournez sur le répertoire dans le GRPS
  6. Supprimez l'ancien répertoire de l'exercice
    Exemple : 01251225old
  7. Relancez Génération Experts et retournez sur la comptabilité. 

 

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