Summary
Cette fiche vous explique comment ajouter un collaborateur sur un dossier activé dans Sage LinkUp Experts
Description
Pour attribuer des dossiers LinkUp à un collaborateur, ce dernier doit dans un premier temps être activé sur LinkUp.
Pour en savoir plus, consultez l'article : Activer un collaborateur cabinet sur Linkup
REMARQUE : Même en tant qu'administrateur il est nécessaire de s'ajouter en tant que lecteur sur des dossiers s'ils ne sont pas visibles.
Droits des utilisateurs dans un dossier
REMARQUE : Ne concerne que les droits pour Sage LinkUp Experts (n'influe pas sur les droits utilisateur de Sage Service Paie ou Sage Génération Experts).
- Le lecteur a accès aux documents de la mission, mais rien ajouter ou supprimer.
- Le contributeur a les droits pour ajouter des documents et des informations.
- L’expert a le droit d'ajouter et supprimer des données.
Resolution
LinkUp synchronisé avec Génération Experts
- Ouvrez le dossier dans Génération Experts.
- Cliquez sur la tuile Contacts.
- Faites un clic-droit sur Contacts > Ajouter > Sage LinkUp Experts > Collaborateur cabinet.
- Sélectionnez le collaborateur à ajouter, dans la liste déroulante et validez.
- Vérifiez les informations reprises, dans la fenêtre qui s'ouvre.
- Attribuez des droits sur le dossier dans l'onglet Sage LinkUp Expert.
- Validez, puis effectuez une synchronisation.
- Vérifiez dans LinkUp que le dossier est visible.
LinkUp non synchronisé avec Génération Experts
- Accédez à LinkUp avec un profil administrateur.
- En haut à droit, cliquez sur le profil et choisissez Administration du cabinet.
- Connectez-vous.
REMARQUE: Si la page ne charge pas, c'est que le profil utilisé n'est pas un profil administrateur. - Allez dans l'onglet Dossier et cherchez le dossier.
- Cliquez sur la loupe, puis sur le menu collaborateurs cabinet.
REMARQUE: Ce menu est sur la partie gauche de l'écran. - Ajoutez le collaborateur et définissez ses droits.
