Activer l'environnement et gérer les utilisateurs de Sage 50 Cloud
Description
Cause
Resolution

Activez votre environnement Sage 50 Cloud

Pour activer votre environnement Sage 50 Cloud, accédez à l'espace Flexibilité : https://votreapplicationsage.ciel.com

  1. Connectez vous avec votre identifiant Sage.
  2. Cliquez sur l'onglet Cloud. 

    Activer_mon_compte_50cloud

  3. Cliquez sur le bouton Activer mon compte.

Cette action permet de créer la configuration de la VM Azure par Microsoft (MS).  La configuration s’effectue dans un délai maximal de 24 heures. 

Une fois la configuration de la VM Azure finalisée par Microsoft, l'utilisateur reçoit un e-mail de notification depuis l'adresse [email protected]

Une fois l'e-mail réceptionné, connectez-vous sur la configuration de Sage 50 Cloud. 

Consultez les options et gérez les accès des comptes Utilisateurs de Sage 50 Cloud

Après avoir créé les utilisateurs depuis l'onglet Utilisateurs, vous pouvez définir leurs droits d'accès à Sage 50 Cloud

  1. Connectez vous avec votre identifiant Sage ID.
  2. Cliquez sur l'onglet Utilisateurs
  3. Consultez la liste et, si besoin, créez les comptes des utilisateurs de Sage 50 : Démarrer avec Sage 50 : créer et activer les comptes.
  4. Cliquez sur l'onglet Cloud. 
  5. Vérifiez le statut du service et le nombre d'utilisateurs Cloud. 
  6. A l'aide du bouton Gérer les utilisateurs, sélectionnez et activez les accès des utilisateurs à l'environement Sage 50 Cloud.

  7. Cliquez sur Fermer
  8. En cas d'ajout ou de modification d'accès des utilisateurs, cliquez sur le bouton Synchroniser, pour lancer la mise à jour de l'environnement MS Azure. 

    REMARQUES:

    - La mise à jour de l'environnement MS Azure dure quelques minutes. 
    - Actuellement, la page Option Cloud ne se rafraîchit pas automatiquement. Vous pouvez actualiser la page manuellement, à l'aide de la touche F5

    Une fois l'environnement mis à jour, les utilisateurs ajoutés reçoivent automatiquement un e-mail leur permettant de finaliser l'accès à Sage 50 Cloud. 

     
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