Enregistrer la vente d’articles ou de services
Description

La vente d’articles ou de services suit un flux structuré de documents (devis, commandes, bons de livraison, factures, avoirs) garantissant transparence et suivi des opérations.

Cause
Resolution

Étapes du processus de vente

Les documents commerciaux suivent cet ordre :

  • Devis
  • Commandes
  • Bons de livraison
  • Factures
  • Avoirs

  Prérequis : Avant de commencer, enregistrez des clients ainsi que des articles et services  

  1. Créez un devis pour un client ou un prospect. Ce document présente les articles, prix et conditions.
  2. Transformez le devis accepté en commande pour confirmer la transaction et éviter les saisies multiples.
  3. Générez un bon de livraison lorsque la commande est prête à être expédiée.
  4. Émettez une facture pour officialiser la demande de paiement. Elle sert de preuve légale et comptable.

  REMARQUE : Votre abonnement inclut un nombre limité de factures. Des frais supplémentaires s’appliquent en cas de dépassement. En savoir plus  

  1. Si nécessaire, créez un avoir en cas d’erreur ou de retour. L’avoir agit comme un remboursement ou un crédit utilisable ultérieurement.

 REMARQUE: Seule la facture est obligatoire. Les autres documents sont facultatifs, il est possible de les ignorer si non nécessaires. 

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