Selon la fiche consigne Net-Entreprises n°895 : "Ce message d'anomalie signifie que le signalement à annuler n'existe pas ou n'est pas connu du système." 

1. Vérifier la DSN initiale

Dans Sage Production Sociale Experts, il convient de vérifier que votre DSN initiale a bien été envoyée et acceptée.

Pour cela, contrôlez dans votre superviseur EDI la présence de votre DSN initiale et valider avec le compte rendu final qu'elle a bien été acceptée.

Vous pouvez également contrôler sur Net-entreprise que votre DSN initiale a bien été reçue et acceptée.

2. Contrôler l'identifiant de la déclaration annulée ou remplacée

Dans le cas d'une DSN événementiel (arrêt ou FCTU), vous pouvez contrôler la ligne Identifiant de la déclaration annulée ou remplacée - S20.G00.05.006, dans l'onglet Déclaration de votre DSN annule et remplace. Ce dernier doit correspondre à l'identifiant de la DSN initiale.

En cas d'erreur sur ce dernier, vous pouvez suivre cette fiche documentaire pour savoir comment modifier la ligne Identifiant de la déclaration annulée ou remplacée.

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