Contrôler les paramétrages de dématérialisation des bulletins
Description
La Place Digitale (LPD) permet de réaliser la dématérialisation des bulletins de paie à partir de Sage Business Cloud Paie (SBCP).
Si la synchronisation ne se réalise pas ou l'envoi des bulletins vers LPD, il est nécessaire de vérifier le paramétrage du dossier SBCP.
Cause
Resolution
Activation
Dans le dossier : Dossier > Préférence du dossier > Paramètres : Cochez l'option Dématérialisation des bulletins et sélectionner le mode de distribution par défaut.
Dans l'établissement : Dossier > Établissements > Paramètres : Cochez l'option Dématérialisation des bulletins et sélectionner le mode de distribution par défaut pour l'établissement.
Dans la fiche du salarié :
Onglet Paramètres du bulletin : Cochez l'option Dématérialisation des bulletins et sélectionnez le mode de distribution par défaut pour le salarié concerné.
Onglet Identité : champs obligatoires : Nom et Prénom. Assurez-vous qu'aucun espace ou virgule n'est présent dans ces champs.
Onglet Adresse : champs obligatoires : Adresse complète (numéro et voie, code postal, ville, pays) et Email professionnel. Adresse complète : le champ Numéro et voie est limité à 38 caractères. Si plus de caractères, utilisez le champ Complément (lui aussi limité à 38 caractères). Email professionnel : unique et présent pour tous les salariés (y compris les salariés sortis).
Numéro de téléphone : correct et renseigné uniquement si connu (pas plus de 10 caractères sans espace et sans caractères spécifiques).