Comprendre les messages rencontrés en import FEC
Description
Cause
Resolution

 MISE EN GARDE : Il n'est pas recommandé d'importer des fichiers FEC d'exercices clôturés dans Sage Active, du fait de possibles actions pour le rendre compatible. Il faut donc importer que le fichier FEC de l'exercice en cours.

 REMARQUE : Exportez la liste des erreurs rencontrées (Erreurs de validation, entités manquantes ou erreurs d'écritures comptables) par un clic droit depuis la liste des erreurs > Export > Excel Export.

ErrorMessage (présent en export Excel) : businessErrors.accountingEntryThirdPartyCannotBeMoreThanOneForInvoice

Explication : 

L'écriture contient plusieurs Tiers. Il n'est actuellement pas possible d'importer des écritures ayant plusieurs tiers dans les journaux d'achat et de vente.


Le service n'a pas reçu de réponse à temps

ErrorMessage (présent en export Excel) : filesImporter.businessErrors.sageActiveTimeout

Explication :

Il y a un TimeOut de 90 secondes actuellement empêchant l'import d'écriture ayant trop de lignes (exemple : A-Nouveaux)

Correction prévue sur Avril 2023.


Le montant total indiqué dans les informations fiscales peut ne pas différer du montant facturé

ErrorMessage (présent en export Excel) : businessErrors.accountingEntryInvoiceAmountCannotDifferFromTaxes

Explication :

Le fichier FEC ne contient aucune information concernant les taxes. Le calcul des taxes se fait en utilisant la configuration des comptes par défaut de Sage Active. Si la taxe est appliquée dans l'écriture sur des comptes qui n'ont pas de taux de taxe sur Sage Active alors ce message apparaît.

Solution de contournement : créez les comptes en question avant import et leur rattacher le bon taux de taxe avant l'import du FEC.


Les informations fiscales doivent être fournies s'il existe une facture

ErrorMessage (présent en export Excel) : businessErrors.accountingEntryThirdPartyCannotBeNullIfInvoiceExists

Explication :

L'écriture contient des comptes généraux commençant par 40 ou 41, mais les colonnes "CompAuxNum" et "CompAuxLib" sont vides. Renseignez ces informations avant de refaire l'import de ces écritures.


L'écriture de journal ne peut pas être complétée car elle ne comporte pas de lignes

ErrorMessage (présent en export Excel) : businessErrors.accountingEntryCannotFulfillIfLinesAreEmpty

Explication :

L'écriture contient des comptes généraux commençant par 40 ou 41, mais les colonnes "CompAuxNum" et "CompAuxLib" sont vides. Renseignez ces informations avant de refaire l'import de ces écritures.


La valeur du champ comptelib n'est pas correct

ErrorMessage (présent en export Excel) : filesImporter.businessErrors.invalidAccountingAccountName

Explication :

Le nombre de caractères pour ce champ (libellé du compte général) est limité à 35 caractères actuellement. Ce message apparaît lorsque le libellé de compte est plus long dans le fichier FEC.

Solution de contournement : Créez le compte manuellement avant l'import du FEC. En création manuelle le libellé de compte général est limité à 100 caractères.


Le format du champ du montant du débit n'est pas correct

ErrorMessage (présent en export Excel) : filesImporter.businessErrors.invalidDebitAmountFormat

Explication :

Le montant au débit est en négatif. Il n'est pas possible d'importer des montants en négatif (voir article Les particularités de l'import FEC)


Le format du champ du montant du crédit n'est pas correct

ErrorMessage (présent en export Excel) : filesImporter.businessErrors.invalidCreditAmountFormat

Explication :

Le montant au crédit est en négatif. Il n'est pas possible d'importer des montants en négatif (voir article Les particularités de l'import FEC)


Le type d'écriture n'existe pas

ErrorMessage (présent en export Excel) : filesImporter.businessErrors.journalTypeNotFound

Explication :

Le code journal n'existe pas dans Configuration > Journaux
Solution de contournement : Créez le code journal manquant.


Le compte n'existe pas

ErrorMessage (présent en export Excel) : filesImporter.businessErrors.accountingAccountNotFound

Explication :

Le compte présent dans le fichier FEC est inférieur à 4 caractères.

Solution de contournement : Modifiez le compte général dans le fichier FEC pour qu'il soit de 4 caractères minimum.


Unable to create entry. There is already a carryforward journal with a carryforward entry the fiscal year {exerciseDescription}. You can only have one carryforward entry per fiscal year

ErrorMessage (présent en export Excel) : accounting.businessErrors.manualCarryForwardEntryCannotBeCreatedIfAlreadyExists

Explication :

Le message apparaît lorsqu'une écriture d'A-Nouveaux est déjà présente sur l'exercice. Il n'est pas possible d'avoir plusieurs écritures d'A-Nouveaux sur le même exercice.

Solution de contournement : vérifiez les écritures présentes dans les journaux d'A Nouveaux et dans le FEC pour s'assurer de leur intérêt.


Tiers non trouvé

ErrorMessage (présent en export Excel) : filesImporter.businessErrors.thirdPartyNotFound

Explication :

Le message apparaît lorsqu'il existe des écritures avec un compte général de nature client, fournisseur ou salarié, sans compte Tiers de renseigné dans l'écriture du fichier FEC. Pour les colonnes CompAuxNum et CompAuxLib.

Solution de contournement : Renseignez un compte Tiers dans la colonne CompAuxNum du fichier FEC, accompagné d'un libellé dans la colonne CompAuxLib.


Le code tiers n'est pas valide

ErrorMessage (présent en export Excel) : filesImporter.businessErrors.invalidThirdPartyCode

Explication :

Le message apparaît lorsque le code Tiers contient un caractère spécial.

Exemple : & / ( '). -

Solution de contournement : Corrigez les codes Tiers concernés dans le fichier FEC et importez ce fichier corrigé dans Sage Active.


Impossible de créer un Tiers, le type de compte ne correspond pas au Tiers attribué

Explication :

Ce message apparaît lorsque les colonnes CompAuxNum et CompAuxLib sont alimentées dans le fichier FEC pour des comptes qui ne sont pas de type client, fournisseur ou salarié dans Sage Active.

Solution de contournement : Contrôlez la nature de compte affectée au compte général de la ligne en erreur. Sinon, supprimez les informations dans ces colonnes directement dans le fichier FEC pour les lignes concernées par l'erreur.


Structure de fichier incorrect

Pour ce message, consultez l'article ERREUR : "Structure de fichier incorrect" en import de Fichier des écritures comptables

Steps to duplicate
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Message "Structure de fichier incorrect" en import FEC