Le module Scan Expert ne se lance pas
Description

Si, suite à l'installation du module Sage Linkup Scan expert sur un poste, celui -ci ne s'ouvre pas, et que vous constatez la présence du processus dans le gestionnaire de tâches, il vous faudra suivre les vérifications énoncées dans la rubrique "Résolution".

Cause
Resolution

Pour résoudre l'incident, il vous faudra :

  1. Désinstaller Sage Linkup Scan expert via le panneau de configuration
  2. Se rendre dans le répertoire présent sous "C:\users\xxxAppdata\Local\Isolated storage" et supprimer le répertoire qui se trouve à l'intérieur
  3. Se rendre dans le répertoire présent sous "C:\users\xxxAppdata\Roaming\Sage et supprimer le répertoire "Sage Linkup Scan expert"
  4. Réinstaller le module Sage Linkup Scan Expert
Steps to duplicate
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Linkup : Que faire si l'erreur "Sage Linkup a cessé de fonctionner" lors du clic sur "scanner" est présente :

Linkup Experts : Message Sage LinkUp Scan Experts a cessé de fonctionner lors du clic sur Scanner

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