En DSN, vous rencontrez les messages d'erreur suivants :

• Rubrique : S21.G00.40.011
  Libellé : Unité de mesure de la quotité de travail
  Valeur : Rubrique absente dans le fichier
  Message : "Absence de la rubrique S21.G00.40.011"
• Rubrique : S21.G00.40.012
  Libellé : Quotité de travail de référence de l'entreprise pour la catégorie
  Valeur : Rubrique absente dans le fichier
  Message : "Absence de la rubrique S21.G00.40.012"
• Rubrique : S21.G00.40.013
  Libellé : Quotité de travail du contrat
  Valeur : Rubrique absente dans le fichier
  Message : "Absence de la rubrique S21.G00.40.013"
• Rubrique : S21.G00.40.014
  Libellé : Modalité d'exercice du temps de travail
  Valeur : Rubrique absente dans le fichier
  Message : "Absence de la rubrique S21.G00.40.014"

Ces erreurs peuvent avoir plusieurs causes.

Etape 1 : Vérifier le menu Salaire et horaires

1. Aller dans le menu dans Salariés - Liste des salariés.
2. Au niveau du salarié concerné, cliquer sur Modifier .
3. Aller dans l'onglet Salaire et horaires.
4. Vérifier que toutes les informations soient bien renseignées.
5. Contrôler obligatoirement les prérequis suivants :
   • Les jours habituellement travaillés en tant que Ouvert.
   • Les jours de repos fixe en tant que Férié.
   • Les autres jours de repos en tant que Fermé.
   • Le nombre d'heures travaillées par jour en moyenne.
6. Corriger les informations nécessaires au besoin.

 REMARQUE: L'article Paramétrer Contrat / Salaire et Horaire est là pour vous aider. 

Etape 2 : Vérifier la catégorie du salarié

1. Aller dans le menu dans Salariés - Liste des salariés.
2. Au niveau du salarié concerné, cliquer sur Modifier .
3. Aller dans l'onglet Emploi.
4. Vérifier que la rubrique Catégorie du salarié correspond bien à sa situation.

Etape 3 : Vérifier le menu Catégories

1. Aller dans le menu Dossier - Organisation - Catégories.
2. Dans le tableau en bas de page, cliquer sur la ligne de la catégorie à modifier (Celle-ci doit être en gris).
3. Cliquer sur le bouton Modifier.
4. Renseigner la Durée mensuelle de travail et l'Unité. Ces éléments ne doivent pas être vides.
5. Cliquer sur le bouton Enregistrer.

 REMARQUE: L'article Comprendre le menu Catégories est là pour vous aider.

Une fois les corrections apportées dans le dossier, calculer le bulletin du salarié. Puis Actualiser / Régénérer la DSN.

Liste des Erreurs fréquentes en DSN, comment les corriger ?

Paramétrer Contrat / Salaire et Horaire

Comprendre le menu Catégories