Corriger les données contractuelles d'un salarié en DSN
Description

Une erreur déclarative sur les informations contractuelles d'un salarié apparaît dans une DSN envoyée.

La date d'échéance est dépassée et la production d'une DSN annule et remplace n'est plus possible.

Le bloc contrat du salarié dans la DSN correspond aux structures commençant par S21.G00.40.

Cause

Les données contractuelles qui remontent erronées dans la DSN peuvent avoir plusieurs causes : 

  • Les paramétrages nécessitent un ajustement de votre part
  • Les paramétrages ont été modifiés par erreur
  • Les paramétrages ont été corrigés après la transmission de la DSN
  • Les paramétrages sont corrects en Production Sociale, mais ont été modifiés par erreur dans la DSN
Resolution

Corrigez le paramétrage dans la Production Sociale avant de réaliser les prochains bulletins de paie. Régularisez ensuite les informations dans la DSN.

Corriger le paramétrage dans la Production sociale

Suivez les étapes ci-dessous pour corriger le paramétrage dans la Production Sociale.

▼ Détails des manipulations
  1. Assurez-vous que les modèles appliqués au contrat du salarié sont conformes à son contrat réel.

    REMARQUE:

    Si les modèles appliqués ne sont pas corrects, veuillez modifier le contrat du salarié pour appliquer les bons modèles.

  2. Vérifiez les paramétrages présents dans vos modèles et ajustez-les si nécessaire.
  3. Contrôlez les informations contractuelles du salarié, en allant sur le contrat > onglet DSN > Informations Contractuelles.
  4. Si nécessaire, corrigez les informations erronées :
    • Renseignez le point d'interrogation pour remonter la valeur par défaut du logiciel ou du modèle
    • Sélectionnez la bonne valeur
  5. Ajoutez le bulletin, saisissez les différentes variables et calculez-le.

    REMARQUE:

    Invalidez et recalculez le bulletin déjà créé au préalable.

  6. Transmettez la DSN.
  7. Actualisez la DSN.

    REMARQUE:

    L'actualisation remet à jour l'ensemble des informations dans la DSN.


Régulariser les informations contractuelles dans la DSN

Dans le cas où vous avez besoin de faire une régularisation manuelle en DSN, il faut :

▼ Détails des manipulations
  1. Ouvrez la DSN à déclarer.
  2. Accédez à l'onglet Salariés > Contrat.
  3. Cliquez sur la ligne S21.G00.41 - Changement contrat, afin de développer le bloc.
  4. Complétez la date de la modification en S21.G00.41.001.

    REMARQUE:

    La date correspond au moment de la modification de contrat.​‌

  5. Renseignez les différents champs à régulariser.

    REMARQUE:

    Renseignez l'ancienne valeur erronée, la nouvelle valeur est présente en S21.G00.40.

    ATTENTION:

    Pour régulariser plusieurs informations, ajoutez plusieurs blocs de changement de contrat via le bouton Ajouter sous l'intitulé S21.G00.41 - Changements contrat

  6. Indiquez la profondeur de recalcul de la paie en S21.G00.41.028, si attendue.

    REMARQUE:

    La date indique aux organismes le début du réexamen des données de paie.
    La date est obligatoirement inférieure ou égale à la date de modification en S21.G00.41.001.

Steps to duplicate
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