Obtenir la liste des répertoires à sauvegarder sur Génération Experts
Description

 MISE EN GARDE : Vous devez impérativement effectuer une SAUVEGARDE avant toute mise à jour de votre Production. Il est fortement conseillé de faire une SAUVEGARDE de l’ensemble de votre répertoire de votre Production.

Si cette sauvegarde s’est correctement effectuée, vous pouvez poursuivre l’installation, en répondant sur OUI.

Vous devez conserver précieusement le support de cette SAUVEGARDE de Production jusqu’à la prochaine mise à jour de Production. Si vous êtes en monoposte, les mêmes recommandations s’appliquent.

Sinon, vous devez interrompre l’installation de cette mise à jour en répondant NON. Effectuez la SAUVEGARDE de Production puis relancez l’installation de la mise à jour de Production. Il est conseillé de se rapprocher d’un prestataire informatique à cet égard, a fortiori si vous possédez le produit Gestion de Cabinet (base Microsoft SQL).

Une attention particulière doit être accordée aux remontées de sauvegardes sous peine d’écraser des fichiers utiles au fonctionnement de Production et/ou des données.

 MISE EN GARDE : Si la SAUVEGARDE n’a pas été réalisée avant la mise à jour, la responsabilité de Sage ne pourra être engagée.

Cause
Resolution

Répertoires à sauvegarder dans votre production

Seuls les sous-répertoires du répertoire "Local" indiqués sont à conserver, en aucun cas le répertoire "Local" entier ne doit être conservé.

Retrouver la liste des répertoires à sauvegarder à partir de la page d'accueil du logiciel, menu Aide / Prérequis...

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