Restaurer une sauvegarde d'un exercice comptable pour un dossier
Description
Avant de commencer
Liste des prérequis :
Avoir à disposition un fichier compressé du dossier à la date souhaitée pour la restauration.
Il n'est pas possible pour Sage de savoir où sont stockés les sauvegardes à restaurer. Rapprochez-vous de votre prestataire informatique.
Sauvegarde :
Pour restaurer une sauvegarde sous Génération Experts, il faudra récupérer la sauvegarde du dossier à restaurer.
ATTENTION :
Avant toutes manipulations sur le dossier sous Génération Experts, réalisez OBLIGATOIRE une sauvegarde complète du dossier en l'état actuel par mesure de précaution.
Par défaut, la sauvegarde du dossier réalisée via Génération Experts génère un dossier au format ".ZIP" c'est-à-dire compressé.
Cause
Resolution
Accès au répertoire du dossier (GRPS)
Pour retrouver le répertoire de stockage du dossier :
Allez dans le Dossier Permanent > Onglet Générales > Onglet Identification > Ligne Répertoire
Copiez le chemin via le Clic droit ou les touches CTRL + C.
Appuyez sur les touches Windows + R du clavier. La fenêtre Exécuter apparaîtra
Collez via un CTRL + V, le chemin précédemment copié depuis Génération Experts
Cliquez sur OK
Le répertoire du dossier s'ouvrira
Récupération de la sauvegarde à restaurer
À partir du dossier compressé à restaurer :
Décompressez le fichier via le Clic droit > Extraire tout ou le programme 7-zip > Extraire les fichiers
Ouvrez le fichier décompressé
Ouvrez le répertoirecompta
Copiez les répertoires de l'exercice comptable à restaurer sous Génération Experts en passant par l'action Copier.
Restauration de la sauvegarde
Sur le répertoire du dossier actuel (GRPS)
Allez dans le répertoire Compta
Renommez le répertoire correspondant à l'exercice Exemple : renommer 01251225 en 01251225old
Sur le répertoire de la sauvegarde
Allez dans le dossier Compta
Copiez le répertoire de l'exercice à restaurer
Sur le répertoire du dossier actuel (GRPS)
Collez le répertoire de l'exercice à restaurer
Relancez le logiciel et vérifiez que l'exercice comptable a bien été restauré.
Si tout est correct
Fermez Génération Experts
Retournez sur le répertoire dans le GRPS
Supprimez l'ancien répertoire de l'exercice Exemple : 01251225old
Relancez Génération Experts et retournez sur la comptabilité.
