Créer et modifier l'administrateur PME (compte client) LinkUp
Description

L'administrateur PME permet à votre client d'accéder au portail LinkUp.

Cause
Resolution

LinkUp relié à Génération Experts

Création du compte

 ATTENTION: Manipulations à réaliser dans le dossier client et non depuis votre dossier Entité. 

Depuis la liste des contacts du dossier :

  1. Accédez aux contacts du dossier > Réaliser un clic droit pour ajouter un contact.
  2. Sélectionnez : Sage LinkUp Experts > Administrateur PME.
  3. Spécifiez le nom, le prénom puis l'adresse mail.
Modification de l'adresse mail ou mot de passe de l'administrateur PME

Deux possibilités :

  • Le compte est activé sur une adresse mail erronée
  • L'adresse mail est correct, mais besoin de la changer ou modifier le mot de passe d'accès à LinkUp

LinkUp sans Génération Experts

Pour ajouter un administrateur PME sur un dossier :

  1. Allez dans l'Administration du cabinet à partir du profil en haut à droite > Administration du cabinet.
  2. Sélectionnez le menu Clients puis cliquez sur la loupe présente devant le dossier concerné.
  3. La fiche du dossier > Paramètres comptables PME, sélectionnez Administrateurs client.
  4. Cliquez sur Nouvel Administrateur.
  5. Renseignez les champs obligatoires puis enregistrez.

 REMARQUE : Si l'administrateur PME existe déjà sur un autre dossier, utilisez l'option Ajouter un administrateur existant. 

 

 

 

Steps to duplicate
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