Comprendre le fonctionnement du Superviseur COOL
Description

Principe de fonctionnement : 

Le superviseur COOL permet aux collaborateurs du cabinet de suivre les émissions/réceptions vers le serveur de médiation directement depuis l'application Génération Experts. 

Afin d'utiliser le superviseur COOL, il est nécessaire :

  • d'avoir un profil avec Tous droits sur Paramétrage du profil utilisé
  • d'avoir installé les services Web
  • d'être positionné sur un poste relié à Internet
Cause
Resolution

Ouverture du superviseur

  1. Cliquer sur le menu Administration > Superviseurs > Superviseur COOL

     REMARQUE: Les services web doivent être installés pour faire apparaître le superviseur COOL depuis le menu Administration > Superviseurs.
      
  2. Cliquer sur  Superviseur COOL > Traitements
    • Authentification : Cette action permet de se connecter manuellement au serveur de médiation
    • MajIdentifiants : permet de ressisir l'identifiant coolID et le mot de passe associé
    • Archivage des traces : permet de conserver pour une période choisie les traces antérieures. Un fichier se génère sous \\NomServeur\Coala\local\bin\http\EDI.log
    • Préférences : 
      • Connexion automatique : Permet de se connecter automatiquement au serveur de médiation dès l'ouverture du superviseur
      • Authentification automatique : Permet de pouvoir se connecter au serveur de médiation sans entrer de code utilisateur ni mot de passe
    • Statuts :
      • PUBLIE : fichier mis à jour sur COOL
      • RECU : lot correctement transféré à partir du serveur de médiation
      • DEPOSE : fichier Edi déposé sur le Portail Coala
      • ERREUR : erreur de transfert
  3. Appuyer sur le clic-droit de la souris, en étant dans la fenêtre du superviseur COOL :
    • Envoyer : Possibilité de forcer l'envoi depuis un poste relié à internet
    • Recevoir : Possibilité de forcer la réception depuis un poste relié à internet
    • Messages en attente d'émissionsListe des éléments en attente d'envoi
    • Messages reçus et envoyésListe des éléments reçus et envoyés depuis la solution Génération Experts
    • Effacer : Permet d'effacer les envois de flux présents dans le superviseur COOL. 

       ASTUCE: Lorsque vous effacez un flux dans le superviseur COOL, nous vous conseillons de vérifier que le fichier est supprimé dans le répertoire mail_out de votre logiciel. 


Steps to duplicate
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