Ajouter et affecter un contact de type OPS dans un dossier
Description
Cause
Resolution

Ajout du contact d'un Organisme de Protection Sociale (OPS)

  1. Allez dans les Contacts Dossier.
  2. Faites un clic droit sur le nom du dossier.

    REMARQUE :

    Pour ajouter un contact, pensez à être positionné sur janvier dans l'échelle des temps.

  3. Sélectionnez la catégorie de contact Ops.
  4. Cliquez sur le rôle souhaité, pour ouvrir la fenêtre de paramétrage du contact.
  5. Renseignez la raison sociale du contact dans la zone de saisie, pour afficher la liste des contacts présents dans Génération Experts. 
  6. Sélectionnez le contact souhaité.

    ATTENTION :

    Après avoir sélectionné le contact, vérifiez la cohérence du SIRET et du Code Groupe

    REMARQUE :

    • Pour avoir la liste complète des contacts présents dans Génération Experts, il est possible de renseigner "..." dans la Raison sociale
    • Lorsque le numéro de l'organisme est connu, il est possible de saisir celui-ci au niveau de la raison sociale
      Cela permet d'obtenir un nombre réduit de proposition dans le menu de recherche
    • Les informations du contact se remplissent automatiquement lorsqu'il est sélectionné
  7. Allez sur le deuxième onglet, pour compléter les informations demandées par la caisse :
    • N° Interne ou N° affiliation
    • Information de paiement DSN
  8. Si nécessaire, renseignez un nom personnalisé dans l'onglet Informations spécifiques.

    REMARQUE :

    L'ajout d'un espace entre les mots est déconseillé.
    Si nécessaire, remplacez l'espace par un tiret bas _.

  9. Cliquez sur le bouton Terminer, dans le haut de la fenêtre.

Affectation du contact sur le dossier

  1. Dans la Production Sociale, allez sur le modèle de base du dossier.
  2. Allez sur l'onglet Héritable > Contacts du modèle.
  3. Sélectionnez le contact précédemment créé sur la ligne correspondante.

    REMARQUE :

    Lorsqu'il y a plusieurs contacts de même type à paramétrer (prévoyance ou mutuelle), évitez de les indiquer sur le menu Contacts du modèle.
    Renseignez ces contacts directement sur l'onglet Paramétrage de la rubrique concernée.

    ASTUCE :

    • Dans le menu Contact du modèle, il existe le menu Autres Contacts.
      Ce menu permet de sélectionner les contacts : 
      • MSA (concerne l'agriculture)
      • CCVRP (concerne les VRP)
      • Assedic Intermittents (concerne les intermittents)
      • CRPCEN (concerne le notariat)
      • CFR (concerne les expatriés)
      • CCPBTP (concerne le BTP)
     
Steps to duplicate
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