Solution Properties
Solution ID:
211010150021693
Last Modified Date:
Tue Jan 27 14:49:53 UTC 2026
Taxonomy Path:
Case category//How do I...//processing
Author:
sageadmin
Archiver ou restaurer un dossier inactif
Description

L'archivage de dossiers permettra de ne plus rendre visible et/ou en production les dossiers depuis votre solution Génération Experts.

Cause
Resolution

Pour archiver un dossier depuis votre solution Génération Experts, il faudra accéder au menu : Administration > Gestion du site > Administrer le site.

REMARQUE:

Nous vous recommandons de réaliser les manipulations depuis le serveur.

 Cas où aucun dossier client n'a été archivé (Groupe de dossier "Dossiers Inactifs" inexistant)

  1. Accédez au menu : Administration > Gestion du site > Administrer le site
  2. Sélectionnez le menu : Groupes de dossiers
  3. Dépliez le groupe de dossier où se trouve le dossier client à archiver
  4. Réalisez un clic droit sur le dossier > Action : Archiver ce dossier
  5. Répondre "OUI" au message qui s'affiche
    ▼ Exemple en image

                          

  6. Après acceptation le groupe de dossier sera créé

     

  7. Le dossier client sera archivé dans ce nouveau groupe de dossier

     

Restauration d'un dossier client archivé

  1. Accédez au menu : Administration\Gestion du site\Administrer le site
  2. Sélectionnez le menu : Groupes de dossiers
  3. Positionnez-vous ensuite sur le groupe de dossier Dossiers Inactifs 
  4. Réalisez un clic-droit sur le dossier concerné > Action : Restaurer ce dossier
  5. Sélectionnez le groupe de dossier destinataire
  6. Après acceptation, le dossier sera placé dans le groupe de dossier sélectionné précédemment
Steps to duplicate
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