Résoudre les messages d'erreurs liés à la classification d'un salarié
Description

Lorsque vous êtes sur la fiche contrat d'un salarié, vous constatez le message d'erreur suivant :

  • Classification manquante (Niveau, Indice et/ou Coefficient)

Lorsque vous calculez le bulletin de ce même salarié, vous rencontrez le message d'erreur suivant :

  • Informations de classification non trouvées dans la grille des minima conventionnels
  • La base des cotisations ne peut pas être inférieure au montant de la rémunération minimale légale (le Smic) ou conventionnelle (le SMC) si celui-ci est plus favorable. En complément à cette vérification de l'assiette, paramétrez votre comparatif Salaire / SMIC / SMC depuis le menu Dossier - Personnalisation - Garantie de rémunération - Comparatif Salaire /SMIC /SMC.
Cause
Resolution

Vous rencontrez ces erreurs parce que la convention collective à laquelle est rattaché ce salarié est automatisée dans votre logiciel de paie. Il faut donc renseigner la classification du salarié rencontrant les messages d'erreurs.

Si votre convention collective est enrichie, un assistant de classification est présent.
Pour savoir si votre convention collective est enrichie, vous pouvez Consulter les questions relatives à l'enrichissement d'un dossier.

Convention collective enrichie

Pour renseigner la classification de votre salarié, vous devez :

  1. Aller dans le menu Salariés - Liste des salariés.
  2. Cliquer sur Modifier au niveau du salarié concerné.
  3. Aller dans l'onglet Classification.
  4. Cliquer sur le bouton Assistant Classification.
  5. Cliquer sur la ligne correspondant à la classification de votre salarié.
  6. Cliquer sur le bouton Recopier.
  7. Pointer la souris sur le bouton Enregistrer et cliquer sur Enregistrer et fermer.

ASTUCE: Pour trouver plus facilement la ligne correspondant à la classification de votre salarié, vous pouvez cliquer sur le bouton Filtrer .

 MISE EN GARDE: Pour certaines conventions collectives, il faut aussi renseigner le Secteur d'activité disponible dans Dossier - Etablissements - Liste des établissements - Modifier - Identité.
Pour savoir si cette information est nécessaire, rechercher votre convention collective dans le Centre d'Aide en ligne.

Convention collective non enrichie

Pour renseigner la classification de votre salarié, vous devez :

  1. Aller dans le menu Salariés - Liste des salariés.
  2. Cliquer sur Modifier au niveau du salarié concerné.
  3. Aller dans l'onglet Classification.
  4. En fonction des attendus de votre convention collective, renseigner les éléments de positionnement suivants :
    • Catégorie conventionnelle
    • Position
    • Niveau
    • Coefficient
    • Indice
  5. Pointer la souris sur le bouton Enregistrer et cliquer sur Enregistrer et fermer.

 REMARQUE: Il n'est pas obligatoire de renseigner tous les éléments de positionnement disponible. Il ne faut renseigner que les éléments mentionnés dans votre convention collective.
Pour connaitre les éléments à renseigner, rechercher votre convention collective dans le Centre d'Aide en ligne

Steps to duplicate
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