En édition de l'état "Versement par organisme", dès que le choix "Afficher les montants de versement à 0" est coché, on obtient le message "Une erreur est survenue lors du traitement, veuillez recommencer" et l'état ne s'imprime pas.

Ce message est dû au fait que dans l'onglet Versement il y a un Identifiant Organisme de Protection Sociale manquant.










Pour corriger le problème il faut renseigner l'identifiant de l'organisme manquant :

1. Soit dans la paie dans Liste / Établissement / Bouton Caisse : N° SIRET de la caisse
2. Soit en DSN en S21.G00.20.001 dans l'onglet "Versement"

Cela peut aussi être dû au fait qu'il n'y a pas le bon mode de régalement sur votre caisse, voir la fiche Connaître les modes de paiement déclenchant la création d'un bloc versement dans la DSN mensuelle