Accès à l'assistance technique.

Sage Active dispose d'un centre d'aide complet. Pour le découvrir,cliquez sur le ? disponible en haut à droite de Sage Active.

Retrouvez :

• Sage vous accompagne / Découvrez les fonctionnalités : Nombreux guides pour explorer ma solution
• Trouvez de l'aide avec nos articles contextuels : Rassemble les articles de l'aide en ligne
• Demandez de l'aide personnalisée / Contact : Propose les contacts Sage Support Portal et Numéro de téléphone du Support Sage
• Contribuez à l'amélioration de Sage Active / Partagez et votez pour des suggestions : Accès direct au Portail Sage Customer Voice

Retrouvez les différentes informations et liens ci-dessous :

Documentation d'aide

Depuis Sage Active, consultez la documentation d'aide dans les différents menus de l'application.

 REMARQUE: La documentation d'aide est associée au menu 

Accédez également à l'aide en ligne depuis ce lien.

Sage Support Portail

Réalisez des demandes au support via des tickets. Une connexion est demandée. Accédez depuis la partie Contact de Sage Active ou en cliquant sur ce lien.

Contact téléphonique

Pour toute demande de renseignements ou de support technique sur Sage Active par téléphone, contactez les équipes de Sage au 01 70 73 16 50.

Base de connaissances Sage 

Le site Web Sage KB permet de consulter toutes les questions fréquemment posées.

Cette plate-forme contient des informations sur les questions les plus courantes.

En cliquant sur ce lien, retrouvez tous les articles créés sur Sage Active.

 POINTE: Ajoutez ce lien dans mes favoris pour accéder facilement et rapidement à toutes les fiches Sage Active, et découvrir les nouvelles documentations créées. 

Sage Customer Voice

Ajoutez des suggestions pour améliorer Sage Active. Votez pour des suggestions déjà présentes.

Retrouvez l'accès à Sage Customer Voice depuis Sage Active ou depuis ce lien.

Note de mise à jour (Release note)

Retrouvez la liste des nouveautés mois par mois depuis ce lien.