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Erreur Request_BadRequest : Unexpected segment

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Summary

Retrouvez dans cette fiche la procédure pour ne plus avoir l'erreur "... Unexpected segment ...' lors de l'utilisation de Sage Partner Cloud

Description

Le message suivant Request_BadRequest : Unexpected segment DynamicPathSegment Expected property/$value peut être obtenue dans l'application Sage Partner Cloud lors d'une clôture d'exercice notamment.  

Resolution

Cette erreur est liée à la fonction Stockage et Partage. En premier lieu, vérifier que l'utilisateur qui effectue le traitement est bien connecté à la fonctionnalité Stockage & Partage au moment de la réalisation du traitement. Recommencer le traitement une fois la connexion validée.

Dans le cas échéant , il serait possible d'envisager le traitement en employant la solution de contournement suivante :

  • Désactiver la fonctionnalité de Stockage & Partage
  • Modifier une clé de la base de registre afin d'assurer l'enregistrement de la sauvegarde fiscale des données pendant le temps du traitement :
    • modifier la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WoW6432Node\Sage\ArchivagePath et renseigner f:\Archivage au lieu de j:\Archivage
    • modifier la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WoW6432Node\Sage\CBase\Communication et renseigner f:\Communication Sage au lieu de j:\Communication Sage
  • Effectuer le traitement
  • Re-modifier les clés de la base de registre