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ERREUR : "Request_BadRequest : Unexpected segment"

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Summary

Retrouvez dans cet article la procédure pour ne plus avoir cette erreur lors de l'utilisation de Sage Partner Cloud (SPC).

Description

Il est possible de rencontrer le message suivant dans l'application Sage Partner Cloud, par exemple lors d'une clôture d'exercice.  

Request_BadRequest : Unexpected segment DynamicPathSegment Expected property/$value 

 

Cause

Cette erreur est liée à la fonction Stockage et Partage. 

Resolution

En premier lieu, vérifiez l'utilisateur qui effectue le traitement. Vérifiez qu'il est bien connecté à la fonctionnalité Stockage & Partage au moment de la réalisation du traitement.

Recommencez le traitement une fois la connexion validée.

Dans le cas échéant, il serait possible d'envisager le traitement en employant la solution de contournement suivante :

  1. Désactivez la fonctionnalité de Stockage & Partage.
  2. Modifiez une clé de la base de registre. Cela permet d'assurer l'enregistrement de la sauvegarde fiscale des données pendant le temps du traitement :
    1. Modifiez la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WoW6432Node\Sage\ArchivagePath.
      Renseignez f:\Archivage au lieu de j:\Archivage.
    2. Modifiez la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WoW6432Node\Sage\CBase\Communication.
      Renseignez f:\Communication Sage au lieu de j:\Communication Sage.
  3. Effectuez le traitement.
  4. Modifiez de nouveau les clés de la base de registre.