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Migration Sage 100 Hébergé vers Sage 100 SPC

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Summary

Cet article explique les manipulations à suivre dans le cas d'une récupération de données de Sage 100 Hébergé vers Sage Partner Cloud

Resolution

Formation 

Au préalable, il est nécessaire de suivre la formation permettant l'accès aux produits Sage 100 SPC sur le portail et être en capacité de le vendre. Pour cela, n'hésitez pas à vous inscrire à l'une des sessions de formation Sage Partner Cloud :
https://sageu.csod.com/ui/lms-learning-details/app/event/f81d9116-b8f0-49b9-be16-85985a1d86d1

Préparation à la migration

Tous les points ne sont pas nécessaires et nécessitent d'être abordés avec le client final.

  • Si nécessaire, dans le cadre d'une migration manuelle, téléchargez les modèles et formats utilisés par le client.
  • Vérifiez que les produits Sage 100 SPC (Essentiels ou Premium) sont disponibles dans la liste des produits (sur le portail Sage Provisioning Portal (SPP)).
  • S'il s'agit d'un premier client sur Sage 100 SPC, adjoindre un abonnement valide MS Azure.
  • Dans le cas d’un changement de rattachement partenaire, s’assurez que tout a été fait administrativement : 
    • Le client est rattaché sur votre compte partenaire : sa fiche est donc bien présente.  Attention : recréer une fiche n'est pas la bonne solution, car cela vous empêche d'utiliser la même adresse email. Une demande de réaffectation du client Sage 100 Hébergé est nécessaire avant de procéder à la migration. 
    • le devis pour le produit SPC a été validé
    • la souscription Sage 100 Hébergé du client a été résiliée
▼ Migration automatique

Depuis le site hébergé du client, cliquez sur le bouton "Changer l'abonnement" : 

changement abo

Cela permet de choisir l'abonnement de destination SPC pour lancer la migration en automatique : 

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Il est possible de planifier cette action la nuit pour éviter les arrêts de production du client. Pour cela rendez vous dans le menu Opérations planifiées et cliquez sur Nouvelle Opération : 

Image

 

La migration comprend la sauvegarde, la récupération des modèles personnalisés, les utilisateurs. En cas d'échec, un rollback automatique est effectué et le site Hébergé réactivé. 

▼ Migration manuelle

Site Sage 100 Hébergé

Activez la délégation d’administration du site client pour le partenaire. 

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Réalisez une sauvegarde de la base de données. Mettez à jour le site en dernière version.

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Faites une nouvelle sauvegarde de la base de données suite à la mise à jour. Demandez le fichier BACPAC au client final. 


 
Site Sage 100 SPC

Téléchargez le Bacpac sur la fiche client.

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Créez un nouveau site SPC depuis la fiche client, déclarez les produits, le nombre de licences et liez le Bacpac à la création.
Une fois le site provisionné, procédez au rattachement de l’ensemble des utilisateurs.
Définissez les droits utilisateurs et droits d’accès au bureau à distance.
Restaurez les éléments précédemment récupérés depuis le site Sage 100 Hébergé.