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Résoudre la page blanche en impression des pièces

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Summary

Cet article décrit le mode opératoire à suivre pour corriger l'impression des pièces depuis le module Révision via la solution Génération Experts.

Description

Le module Révision génère des pages blanches lors de l'impression des pièces depuis le menu Édition.

L'ouverture des pièces reste correcte depuis les emplacements suivants :

  • La Révision, via les feuilles maîtresses
  • Le répertoire Coala\grps[groupedossier][dossiers]\Révision

Cause

Une mise à jour de sécurité Microsoft provoque cet incident d'impression sur les postes.

Resolution

Les équipes Microsoft ont livré une correction. Téléchargez et installez les versions correctives sur le parc informatique en suivant les fiches Microsoft.

ATTENTION :

Contactez l'hébergeur ou le prestataire informatique pour télécharger et installer les versions correctives Microsoft.

Mises à jour Microsoft en fonction de la version de Windows et du Framework.net :

Mises à jour Microsoft pour .NET Framework 4.8 et 4.8.1 sur Windows 10 version 21H2 (Mise à jour du 31/01/2023) :

REMARQUE :

Notez les deux numéros des fiches KB Microsoft. Accédez au catalogue Microsoft pour télécharger et installer les correctifs sur les postes et le serveur.