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Changer de PC

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Summary

Cette fiche décrit les étapes à réaliser lors d'un changement de poste pour les logiciels Sage 50 et Ciel.

Description

Lors d'un changement d'ordinateur, vous êtes amenés à réaliser les étapes suivantes :

  • Sauvegarder vos données sur l'ancien poste
  • Installer le logiciel sur le nouveau poste
  • Restaurer vos données sur le nouveau poste

Resolution

Sur l’ancien ordinateur

  1. Sauvegarder chacun des dossiers en passant par le menu Dossier – Sauvegarde – Restauration – Sauvegarde.
  2. Enregistrer les sauvegardes sur un support externe (par ex.: une clé USB).


Sur le nouvel ordinateur

Installer Sage 50
  1. Exécuter le fichier d’installation que vous avez préalablement téléchargé sur le site MySage ou https://votreapplicationsage.ciel.com
  2. Sélectionner le type d’installation Installation Standard.
  3. Lancer le logiciel (1).
 POINTE:  Lorsque vos dossiers sont stockés sur Ciel Données Mobiles, vous pouvez n'avez pas besoin de restaurer une sauvegade. Au lancement de Sage 50,  vos dossiers s'affichent automatiquement. 
Restaurer une sauvegarde (si vous n'êtes pas connectés à Données Mobiles)
  1. Restaurer la sauvegarde, par le menu Dossiers – Sauvegarde – Restauration – Restaurer
  2. Choisir le Remplacer les données actuelles par les données sauvegardées.
  3. Choisir le format de la sauvegarde et sélectionner le fichier à partir du bouton Parcourir…
  4. Cliquer sur le bouton Suivant puis, sur Restaurer.

Référencement et clé d’activation

L’installation des logiciels Ciel (en mode licence) sur un nouvel ordinateur nécessite d’effectuer de nouveau la procédure de référencement, afin d’obtenir une nouvelle clé d’activation.

(1) REMARQUES : 
  • Pour les logiciels Ciel version « Abonnement » (Souscription) et Sage 50, l'étape de référencement n’est pas nécessaire.
  • Pour les logiciels Ciel version « Abonnement » (Souscription) et Sage 50 dont le service connecté Ciel Données Mobiles est inactif, le changement de poste pourra se faire en toute autonomie uniquement lors du tout premier changement de poste.
    Pour les éventuels changements suivants, il vous faudra prendre contact avec le support technique de Sage, afin de valider, par mesure de sécurité et pour éviter tout piratage de licence, ce nouveau changement de poste.
  • Uniquement en mode Ciel Données Mobiles, si vous souhaitez également récupérer vos Préférences (affichage personnalisé des colonnes dans les listes, des vues et des tris personnalisés), il vous faut copier manuellement le répertoire suivant, de l'ancien poste vers le nouveau :
    ​C:\ProgramData\Ciel\Applications\[Nom de l'application]\Compléments utilisateur\Préférences

Related Solutions

Vidéos Youtube : 
Sage 50- Sauvegarde et restauration d'un dossier en ligne et en local
Sage 50 - Installation du logiciel sur un nouveau poste