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Installer une mise à jour publique sur Génération Experts

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Summary

Mode opératoire pour installer correctement une mise à jour depuis votre solution Génération Experts.

Description

Afin de garantir un bon fonctionnement de votre solution Génération Experts mais également de bénéficier de toutes les dernières nouveautés fonctionnelles et légales, il est important que votre solution soit toujours à jour des dernières mises à jours.

Resolution

Installation automatique d'une MAJ publique depuis Génération Experts

  1. Depuis INTUISAGE > Accéder au menu : Administration > Gestion des mises à jours
  2. Accéder ensuite au menu : Traitements > Mettre à jour la liste des mises à jours téléchargeables
  3. Une fois la mise à jour ajoutée dans la liste > Cocher la case : Copier
  4. Une fois la mise à jour copiée > Cocher la case : Installer
  5. Une fois la mise à jour installée > Relancer votre solution Génération Experts

Installation manuelle d'une MAJ publique téléchargée depuis l'Espace Client

Les mises à jours publiques sont également disponibles via votre espace client.

  1. Depuis INTUISAGE > Accéder au menu : Administration > Gestion des mises à jours
  2. Accéder ensuite au menu :   Traitements > Charger une mise à jour depuis un fichier compressé
  3. Choisir la mise à jour préalablement téléchargée depuis l'espace client (point C)
  4. Une fois la mise à jour ajoutée dans la liste > Cocher la case : Installer
  5. Une fois la mise à jour installée > Relancer votre solution Génération Experts

Récupération des mises à jours depuis l'Espace Client

  1. Se connecter à l'espace client
  2. Accéder au menu : Mon Bureau > Mes Mises à jours > Onglet Production
  3. Cliquer sur l'icône Image pour accéder au téléchargement de la mise à jour 

Remarque : Avec le navigateur Chrome, il faut réaliser un clic droit sur l'icône de téléchargement puis "Ouvrir le lien dans une nouvelle fenêtre" ou "Ouvrir le lien dans une fenêtre en navigation privée".

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Les contenus ci-dessous peuvent vous être utiles :

Fiches de la base de connaissances :

Centre d'Aide en Ligne :

Chaîne YouTube :