Résoudre un problème d'impression avec le bon modèle

1. Allez dans le menu Dossier > Options > Préférences.
2. Déployez le dossier Gestion Commerciale.
3. Double-cliquez sur Saisie des pièces clients.
4. Dans la fenêtre "Préférences saisie des pièces clients". Activer l'option Saisie Standard, si elle n'est pas déjà sélectionnée.
   
   
   

 REMARQUE : Si les pièces commerciales créées sont en mode Saisie Document, il est nécessaire de convertir les pièces commerciales en mode Saisie Standard. 

 MISE EN GARDE : Il n'est pas possible de convertir une pièce commerciale existante du mode "saisie standard" en mode "Saisie document".  

Pour convertir les pièces commerciales du mode de saisie Document au mode Standard :

1. Sélectionnez la ou les pièces commerciales à convertir
2. Cliquez sur le bouton droit de la souris.
3. Sélectionnez la commande "Convertir en mode standard".
4. Confirmez la conversion en cliquant sur le bouton OK.

1. Allez dans le menu Dossier > Options > Préférences.
2. Déployez le dossier Gestion Commerciale.
3. Double-cliquez sur Modèles de pièces clients.
   
   
4. Sélectionnez votre type de préférence pour les différents types de pièces :
   1. Défaut : le modèle coché par défaut dans la liste des états paramétrables sera utilisé lors de l'impression.
   2. Demander : lors de l'impression, une fenêtre s'affiche avec tous les modèles disponibles. Il faudra en choisir un.
   3. Modèle : Depuis cette fenêtre, il est possible de choisir le modèle d'impression pour chaque type de pièce commerciale.
5. Cliquez sur OK.

1. Allez dans Dossier > Options > États paramétrables.
2. Cliquez sur la famille Dessin pièces clients
3. Sélectionnez l'état souhaité et faites un cilc droit dessus et sélectionner Utiliser comme défaut.