Que vérifier en cas de message d'erreur lors de la validation de facture ?

D’une manière générale, pour toutes les erreurs obtenues lors de la validation de facture, il convient de vérifier systématiquement les éléments suivants :

- L’utilisateur sera mappé avec les rôles Public et SAGE_USER sur la base de données

- Dans les partages SQL (Outils d’administration), le partage porte le même nom que celui du volet FILESTREAM.

- Dans les propriétés du partage, le chemin du dossier pointe vers une url du type : \\?\GLOBALROOT\Device\RsFx0500\\[Nom du partage FILESTREAM]

- Dans les autorisations du partage, il faut que Contrôle total, Modifier et Lire soient autorisés pour le groupe d'utilisateurs authentifiés.

- S’il y a un pare-feu actif sur le serveur, il faut autoriser le trafic entrant sur les ports Transmission Control Protocol (TCP) 139 et 445.  https://docs.microsoft.com/fr-fr/sql/relational-databases/blob/configure-a-firewall-for-filestream-access?view=sql-server-2017

Le message "Le fichier spécifié est introuvable" persiste ? Suivez la fiche "Le chemin spécifié est introuvable" en validation de facture.

Fiche Base de connaissance : 

Corriger le message Accès refusé en validation de facture

Enregistrement non trouvé ! - Validation de facture dans Sage 100 Gestion Commerciale