Résoudre : erreur "Le chemin d'accès spécifié est introuvable" ou "Le principal de serveur "Nom de l'utilisateur" ne peut accéder à la base de données "

Cette fiche vous explique comment corriger ces messages sur Sage 100 Gestion Commerciale.

Lors de la validation d'une facture ou du rattachement d'un règlement à une facture, les messages suivants peuvent apparaitre:

1- Il convient de vérifier l'emplacement des modèles de mise en page définis en Sage Gestion Commerciale, via:

- Fichier/ Paramètres société/ Documents ,





2- Il convient de vérifier sur le poste serveur dans SQL Server Management Studio, les paramètres suivants:

Dans les propriétés de la bases de données, onglet options, il convient de vérifier les options du FILESTREAM.

L'option "Accès non transactionnel FILESTREAM" doit être positionnée sur "FULL" et le "Nom du répertoire FILESTREAM" doit correspondre au nom de la base de données.





Cette procédure doit être effectuée avant toute nouvelle sauvegarde de cette base et sans que celle-ci soit utilisée dans les applications ou une autre procédure SQL.

Suite à cette manipulation, il n'est pas nécessaire de redémarrer le service de l'instance SQL.

Il est possible d'effectuer la modification de ces options par la requête suivante :


ALTER DATABASE [NOM de la base]

SET FILESTREAM ( NON_TRANSACTED_ACCESS = FULL, DIRECTORY_NAME = N'[NOM de la base]' )


Exemple pour une base BIJOU restaurée sous le nom de base BIJOUDOUBLE la syntaxe sera la suivante :


ALTER DATABASE BIJOUDOUBLE

SET FILESTREAM ( NON_TRANSACTED_ACCESS = FULL, DIRECTORY_NAME = N'BIJOUDOUBLE' )

3- Si les éléments du volet options des propriétés de la base sont correctement paramétrés, il faut réinitialser les paramètres Full Stream






Le positionner sur Off, redemarrer l'instance, puis sur Full et redemarrer l'instance.